Почему организаторы провалили дерби ЦСКА - Спартак?
Прежде чем начать разбор полетов посмотрите на фотографию
Вам это нравится? Мне нет
И эту заодно. Полностью мясной сектор на домашней трибуне.
Журналисты и спортивные деятели возмущались и не понимали как такое могло произойти.
Выходной, погода шепчет, главное дерби страны. При этом незаполненный стадион + 30-40% домашнего для ЦСКА стадиона окрашены в красно-белые цвета. Виновные нашлись быстро - это, конечно же, ленивые и пассивные болельщики ЦСКА.
Но копнем глубже. Проблема совсем в другом.
Я болельщик ЦСКА со стажем 27 лет. Начал болеть за клуб после чемпионства с Садыриным. Многое повидал: бывал на выездах, сидел на старой Песчанке, топил за команду даже когда она была дном. Сейчас у меня семья, свой бизнес, дети. Периодически посещаю стадион.
Последнее время работа наших менеджеров начинает раздражать. Я не понимаю их логики, какие у них цели.
Постараюсь быть кратким, распишу по пунктам причины провала, надеюсь кто-то из них прочтет и сделает выводы.
1. Билетный квест - минус 10000 человек
Хотели как лучше. Чтоб на центральных трибунах не было ни одного мясного болельщика, а билеты достались только преданным фанатам.Но совершенно не учли критику и мнение рядовых болельщиков. А мы их предупреждали.
Ядро аудитории у клуба по моим прикидкам равно 200-500 тысяч человек. На стадион за год выбирается дай бог 100 тысяч. Подобным квестом организаторы послали все регионы, это больше половины от всей аудитории. Тула, Рязань и прочая провинция физически не могла бы попасть на матч. Онлайн-продаж не было. Нужно было сгонять на игры с Локо и Ростовом, а потом еще съездить в четверг ногами. Убить два дня.
Я живу в Москве. Сходил на матч с Локо в рабочий день. Затем мне нужно было убить еще один рабочий день, постоять 1-2 часа в очереди из таких же бедолаг как я. Многие просто плюнули на эти издевательства.
Вы скажете, что клуб учится, что пока прошло слишком мало матчей на новой арене. Но подобные ляпы повторяются из года в год: матч открытия с Тереком, матчи Лиги Чемпионов в Химках (список можно продолжить).
2. Свободная продажа билетов = мясо на стадионе
Организаторы в последний день поняли, что облажались и спешно выпустили новость.
Билеты для болельщиков ПФК ЦСКА, оставшиеся после первых двух этапов продаж (владельцам билетов на «Ростов» либо «Локомотив» и обладателям абонементов) поступят в свободную продажу 30 апреля. Кассы стадиона откроются в 10:00 и будут закрыты в 13:00, за час до запуска зрителей на стадион.
Регионы уже не успевают приехать. Москвичи разъехались по дачам. Кто выкупил билеты? Правильно, мясо. Их ядро примерно в 3 раза больше армейского. Это медицинский факт.
Если была бы онлайн-продажа, то расклады были бы не 60% на 40%, а 75% на 25%. Как это было на последнем дерби в Химках.
3. Заигрывание с фанатами - минус 5000 богатых и интеллигентных болельщиков
За 90 минут матча процент зарядов, где кто-то кого-то предлагает от****ть превысил все разумные пределы. Плюс вонь от фаеров, взрывы петард. Руководство ничего не делает. А ведь на хоккее с этим явлением удалось справиться полностью.
Результат. Моя жена и дети сидят дома. Я приношу в кассу клуба 1200 рублей вместо 10000-15000. Евгений Леннорович, вы же говорили, что умеете считать деньги. Уверены в этом?
Фанат, купив абонемент, приносит в кассу клуба 5000-7000. Распугивает народ при этом.
Я в этом сезоне был с отцом на 5 топ-матчах и 3 матчах Лиги Чемпионов. То есть принес клубу больше 40.000 рублей. А мог бы и вдвое больше, если бы детей брал.
Если вы хотите зарабатывать, придется усмирять толпу. Тщательнее обыскивать, объяснять заряжающим, что мат неуместен, вычислять по камерам.
4. Хамство в соцсетях + отсутствие модераторов - минус 1000 человек.
Разумеется, в группе Вконтакте была критика.
Организаторам на пальцах объясняли, что они плюют в лицо болельщикам. Предупредили, что аншлага не будет. Предупредили про камеры хранения.
Но вместо ответа руководства в комментарии налетело фанатье "с пластинами в голове" и начало оскорблять участников. Типа нефиг возмущаться, радуйтесь тому что есть. И вообще - вы люди второго сорта, а мы - топ.
Фанаты почему-то считают, что количество выездов важнее собранных средств. Они же почему-то считают, что на стадионе нет места женщинам, детям и нерусским. Клуб, похоже, с этим согласен. Раз комментарии до сих пор не удалены.
5. Отношение к болельщикам как скоту - минус 2000 человек в будущем
Я сидел на фанке. Пока дошел от первого пункта досмотра до второго прошло 40 (!) минут. Никаких видимых причин держать толпу не было. Люди просто стояли и ждали, без движения.На рамках работали бездари, которые что-то истерично кричали в мегафон. Вместо того, чтобы работать. В результате небольшая давка и нюханье потных тел друг друга.:) Слава богу, что не вмешалась полиция.
А с мясными вообще обращались как с нелюдьми. После матча их держали 2 (!) часа. Уже стемнело, а им даже в туалет нельзя было сходить.
6. Камера хранения - минус 2000-3000 человек
Про это на спортсе уже был материал. Повторяться не буду. На стадионе есть нормальные камеры хранения. Но полиция решила подогнать маленькие бытовки и заставило толпу сдавать вещи туда. Результат - 2-часовые очереди после матча. После такого шоу ни один нормальный человек на стадион уже не вернется. При этом подобная мера вообще никак не повлияла на безопасность. Потенциальный террорист мог спокойно подойти к толпе на входе и испортить людям праздник (тьфу три раза, не дай бог).
Вот так вот.
Выводы очень простые. В провале дерби виноват менеджмент клуба... креатив отдельных людей помешанный на глупость и невнимательность.
Да, многое пока что сделано не лучшим образом, немало косяков. Это всё проблемы роста. А меры против того, чтобы мясо заполнило трибуны считаю правильными. Это принципиальный вопрос. То, что реализация этих мер оказалась не самая лучшая, это отдельный вопрос. При реализации ограничительных мер как правило всегда неизбежны невинные жертвы. Ибо сложно чисто технически отфильтровать своих болельщиков, особенно когда они не ходят на стадион. Думаю, что больше всех пострадала именно эта категория болельщиков, и они сейчас больше всех жалуются.
Москвичи, армейцы, вы зажрались, вы обнаглели! Это я вам на полном серьёзе говорю.
Автор, ты на 5 матчей сходил????? Достижение ??? У меня все трансляции клуба по дням на канале "Наш футбол" расписаны на сезон. Никаких дач, тёщ, поездок в маркет, встреч с друзьями.... итд Футбол в этот день - святое!
При этом, в статье некоторые моменты действительно имеют право на существование - это странная система продаж билетов на Спартак (неудачный, совершенно, эксперимент), да и камера хранения просто ужас, этот вагончик что-то на уровне ФНЛ, а может даже ниже.