Исследование провала. Теории и практики. Часть третья
Успех любого проекта состоит из большого числа составляющих. Чем крупнее проект, тем больше звеньев задействовано в его запуске и функционировании, чем больше участников проекта, от которых зависит успех общего дела, тем больше вероятность сбоя организма, в данном случае хоккейного клуба «Химик».
В состав клубного организма во втором сезоне влилось три десятка новых игроков, около десяти специалистов тренерского штаба и клубной инфраструктуры. Осталось от предыдущего сезона в системе около двух десятков игроков и сотрудников. В жизни клуба в это времена задействованы также:
Заместитель Председателя Правительства Московской области
Министерство строительного комплекса области (курирующее клуб);
областные и районные структуры минспорта (на чьём балансе находится СДЮСШОР);
Мытищинская районная администрация, администрация городского поселения;
предприятия и учебные заведения мытищинского района;
акционеры (ПИК-Регион, СУ-155, Мосавтодор);
"Арена Мытищи" со всем её персоналом, принимающие непосредственное участие в организации каждого дня команды.
Здоровье клуба во многом зависит от уровня взаимоотношений со всеми структурами, которые входят в клубные круги. От успешности управленческих решений каждой из приведенных структур, каждого звена в клубе, каждого хоккеиста и тренера зависит общий успех.
В предыдущих разделах исследования рассматривались лишь гипотезы причин сбоя на участке взаимоотношений: Заказчик – Исполнитель (Правительство Московской области/акционеры – Генеральный менеджер клуба). В данной части исследования прорабатываются гипотезы причин сбоя в системе взаимоотношений: Генеральный менеджер клуба – главный тренер – игроки.
Убеждён, что аналитика каждого из сезонов должна представлять собой исследование эффективности всех звеньев клуба, их взаимоотношений между собой и внешним миром, всех персоналий клуба (начиная от массажиста и каждого игрока до любого представителя менеджмента клуба).
--------------------------------------------------------------------------------------
Практика. Персоны.
1. Применительно к ситуации сезона 2006/2007 попыток создать что-то подобное современной схеме функционирования клубной системы, описанной вкратце в предыдущих частях исследования, быть не могло. Основные причины находятся в различных плоскостях, первая из которых - отсутствие стратегии развития клуба, предполагающей эволюционные механизмы. Вторая - в субъективной плоскости. Рядом с Петром Ильичём Воробьёвым невозможно наличие не только оппонирующей, но вообще просто умничающей фигуры или структуры. Леонид Вайсфельд, работавший с ним до этого в Тольятти, понимал это очень хорошо. Когда в клубе есть такой рулевой, все спортивные процессы подчинены исключительно воле главного тренера.
Но, при этом, не стоит забывать, что авторитарные системы, в которых решающие действия стоят всё-таки не за управленцем, а за спортсменами, находящимися на льду, требуют особого уровня единства между режиссером и исполнителями.
2. При всей мощи фигуры главного тренера нельзя было не учесть, что Пётр Ильич совсем не гибок, умелец построить и нагнуть всех игроков под собственные жесткие схемы и наибольших успехов он способен достичь с молодыми, дисциплинированными игроками, готовыми «строиться», учиться. Но если проанализировать набранный состав по именам, то задаешься вопросом: «А кого же из них можно «построить» и «переучить» под схемы Петра Ильича?».
Для такого разношерстного коллектива, где каждый уже поиграл и знает себе цену, очень важно умение тренера объединить личности в единое целое, готовность интегрировать в модель игры каждого игрока с его особенностями за счет личного контакта, умение находить внутренние струны и включать нужные кнопки в сознании игрока. Но вряд ли можно было рассчитывать, что Петр Ильич будет гибким, искать кнопки и струны, он привык к другому типу взаимоотношений с игроком, который близок к армейской формуле, которую немного переиначу: «Я начальник, ты – профессионал!». В некоторых ситуациях такой тип взаимоотношений возможен и приносит результат и в хоккее.
3. Итого, приглашая главным тренером П.И. Воробьёва и, приглашая хоккеистов, уже заматеревших и не представляющих собой «сырой пластилин», необходимы сверхусилия руководства клуба по мониторингу контакта главного тренера с командой, эффективности их взаимодействия, начиная с предсезонки, товарищеских матчей, о чём никто и помышлял, рассчитывая на суперпрофессионализм рулевого команды.
4. Если в клубе:
- не существует культуры минимизации рисков инвестора, акционера, спонсоров;
- не созданы управленческие механизмы обеспечения эффективности использования средств, которыми являются, прежде всего, человеческий капитал, в который инвестированы средства акционеров;
- ставка в команде сделана не на клубную систему, а на имена и авторитеты;
то предлагаю не удивляться, что рано или поздно инвесторы отвернутся от неэффективного объекта вложения средств.
Итого: если управленцы клубов не выполняют роль эффективных управленцев потоками средств инвесторов, если «какой-нибудь «миллиард» не сработал и при этом не конвертирован в будущее, уровень ликвидности клуба, то такой механизм по перемалыванию средств рано или поздно изживет себя.
Во второй части исследования речь шла о теории управления многофакторными системами, применение которой возможно и необходимо в хоккейном клубе. Не могу с уверенностью утверждать, что в клубах КХЛ культивируется подобный управленческий подход. Могу лишь обращать внимание на внешние проявления наличия или отсутствия в хоккейном клубе современной культуры управления ресурсами. Любой болельщик способен заметить внешние проявления нездоровья клуба, «режущие глаз».
Среди них и частая смена тренеров и толпы варягов-гастролеров с именами и без. Также невозможно не замечать и такие внешние признаки неустоявшегося спортивного менеджмента, как регулярные провалы команды в первой половине сезона с последующими героическими попытками «запрыгнуть в последний вагон», закрытость команды и клуба для болельщиков, ситуации выноса "сора из избы", кивания тренера на менеджера и наоборот, другие симптомы нездоровья.
Могу чего-то не знать, могу ошибаться, но мой уровень знаний о ситуации в отечественном хоккее позволяет выдвинуть гипотезу, что среди российских клубов лишь в единичных случаях можно наблюдать свидетельства того, что клубная управленческая культура готова к стабильному и эффективному конвертированию финансовых средств в стабильную успешность.
Среди них выделяется, прежде всего, магнитогорский «Металлург», на протяжении более десяти лет являющийся флагманом российского хоккея. Но и здесь вся сила клубного менеджмента сосредоточена в связке личностей:Заказчик-Исполнитель (В.Ф. Рашников – Г.И. Величкин). Выпадение на время одного из звеньев (Величкин) приводило к разбалансировке всей клубной системы.
Интересно выстраивается работа менеджмента в таких клубах как «Сибирь» (Новосибирск) и «Динамо» (Москва), о чем говорят спортивные результаты последних трёх сезонов у обоих клубов и совокупность спортивного результата и работы со зрителем у первого из них. Того же желаю и всем остальным российским клубам.
В "Атланте" зачатки эффективной клубной системы имели место, на мой взгляд, лишь в период президенства Константина Седова, что принесло свои плоды, воплотившись в "серебро" 2010\2011 и воспитание целой плеяды талантливых хоккеистов, в течение 3-х лет произраставших в молодёжной команде клуба (2010-2013гг). Благодаря этой попросли "Атлант" и выживает по сегодняшний день Но не буду забегать вперёд, всему своё время. Исследование особенностей других сезонов предстоит в последующих разделах исследования.
Напомню о том, что исследование коснулось отдельного клубного звена. Но никогда не бывает во всем виновато одно звено и, тем более, один человек. В неудаче повинна несовершенная клубная система, если она вообще существует.
Управленец миллионами и миллионерами обязан и сам быстро восстанавливаться после неудач и уметь быстро перезагружать все взаимосвязи в команде, оптимизируя их взаимодействие в зависимости от огромного числа факторов - начиная от потери мотивации каким-либо игроком, семейной драмы, травмы, посттравматического синдрома, заканчивая причиной, до которой сам спортсмен, тренер и докопаться-то не всегда могут, "не идёт и всё".
Итого, главные задачи менеджмента:
- создание самонастраивающихся систем в команде, клубе,
- постоянный мониторинг состояния всех звеньев и профилактика сбоев;
- работа по созданию будущего клуба:
Программа подготовки резерва
Программа повышения ликвидности клуба
Программа повышения уровня социальной капитализации клуба
Программа повышения привлекательности для спонсоров, инвесторов, акционеров
Программа повышения уровня инвестиционной эффективности
Напоследок упомяну, что после отставки Петра Ильича Воробьёва исполнял обязанности главного тренера до конца сезона Сергей Борисов. Но это решение уже не повлияло на результат сезона.
Сергей Борисов
P.S. Спортивные неудачи некатастрофичны для клуба, если они компенсируются позитивными процессами развития клубной культуры, привлекательными для болельщиков, инвесторов, спонсоров, свидетельствующими об уникальности бренда. Поэтому, следующий раздел будет посвящён исследованию тех направлений жизни клуба, которые могли скрасить спортивную неудачу и, в какой-то мере, предупредить негативные процессы, снижающие инвестиционную привлекательность клуба и, сответственно, ведущие к финансовой нестабильности.
Мелкие радости:
На сайте виртуального музея клуба добавлены видеосюжеты и фотографии, обнаруженные в клубных архивах. Получите удовольствие от просмотра. Благодарю руководства клуба за предоставленные материалы.
На приглашение сотрудничества откликнулись интересные личности, принимавшие участие в жизни клуба. С нетерпением жду от них своих зарисовок о жизни команды и болельщицкой тусовки.
Анонсы
Рад любой критике, сотрудничеству с целью развития проекта "Виртуальный музей ХК "Атлант" и нового проекта "Лаборатория спортивного успеха", с которым познакомлю в ближайшее время.
Багодарен за помощь в оформлении и редактировании текстов блога Максиму Дементьеву.
Но в Казани, на мой взгляд, так до сих пор и не заработала эффективно система подготовки резерва, подходящего для уровня первой команды.
Также бросается в глаза падение посещаемости последние годы. Само собой повлиял на отток зрителей уход звёздных мастеров, создававших неповторимую эстетику (Морозов-Зарипов). Но это не может оправдывать менеджмент, который с годами должен сам развиваться и прирастать аудиторией.
Относительно Ярославля хотел бы взять паузу, сложная тема для моментальной формулировки и краткого комментария. Могу только сказать, что я влюблён в ярославскую публику. Они для меня, во многом, эталон болельщицкой аудитории.
почему без клубной атрибутики и почему без фан-сектора?))
заполнено будет,но не футбольными болельщиками, вместо них появятся другие, более здоровые, мы это уже проходили. Стало меньше неадекватных и вечно датых, больше пошло семейных и молодёжи
Приглашаю вас на следующую игру к нам, достану для вас пригласительные и вы увидите сами насколько доброжелательна и красивая аудитория
Но поделюсь только двумя разноплановыми историями, связанными с ним и мне кажется, что они показывают насколько он профи.
Первая связана с Матчем Всех Звёзд 2006. Тогда родилась идея устроить для болельщиков состязательное шоу клубных групп поддержки (черлидинг). До этого почему-то никто не организовывал подобное шоу. А денег на приглашение коллективов у нас не было. Геннадий Иванович Иванович единственным из генменеджеров поддержал идею и отправил своих девчонок за счет клуба. Шоу было великолепным, по той причине, что номера, подготовленные девушками, болельщики видели не только на Арене, но и "крупным планом" в фойе. Спасибо и менеджменту "Локомотива", они тоже поддержали идею, их коллектив и победил, хотя все были хороши (ещё группа "Химика" принимала участие).
Второй эпизод связан с одним представительным товарищеским турниром во время предсезонки. Меня поразило, что на нём не было ни одного спортивного директора клубов, принимавших участие или специалистов, наблюдающих за работой тренерского штаба. Но зато все игры всех команд наблюдал Геннадий Иванович, которому до всего есть дело. Не было на том сборе и никого из спортивного менеджмента моей команды, хотя и тренер молодой в команде, игроков новых предостаточно. И нечего удивляться, что первую часть сезона мой "Атлант" проваливает, ка минимум, последние три года.
но вставлю свои пять копеек))
С одной стороны "Магнитка" действительно самый стабильный и в то же время развивающийся клуб, но почему-то после Малкина своими яркими резервистами команда не пополняется. Почему?
Мало того, была забавная эпопея с Кулёминым, когда его как неперспективного практически отчисляли из команды в Металлург-2. Кто-то помнит эту историю? Да и личность Величкина совсем неоднозначная. Или я неправ? Мне интересно ваше мнение.
"Спартак" Москва был народным брендом
за ЦСКА (Москва) болела вся армия
что же касается футбольных болельщиков и их нездоровья, то если хотят мытищинский клуб или Балашихинский, то пусть скидываются на дорогую игрушку, - это из серии "хвост крутит головой"
я столкнулся с проблемой футбольных фанов, которые со всеми воюют в первый сезон - 2005/2006. Об этом создам отдельный пост. Но мы эту проблему решили на корню, в Мытищах сразу отсекли футфанов с их настроем от дел в фан-клубе. Мы со всеми всегда дружили. Давайте избавляться вместе от агрессивности и стереотипов. Самоидентичность может быть под флагом соборности, не чуждом русской культуре. Есть ещё идеи интересные для брендирования. И они более живучие и перспективные, чем война всех против всех. Самое время нам объединяться, времена тяжкие, а мы всё по удельным княжествам разбегаемся. Фиг мы так выживем.
Смех смехом, но быть может всё, ибо пока не так уж много последовательности и логики в окружающей действительности).
С одной стороны, почва может быть у такой истории. И она произрастает из нескольких моментов. Инвесторы могут прийти, если у клуба будет свой, а не съёмный дом. В Мытищах это вряд ли возможно. Но возможно ли это в Балашихе? Неужели готовы передать клубу на баланс Ледовый Дворец? Или продать или сдать в аренду с правом выкупа? Если - да, то вероятность такой истории увеличивается. Допускаю, что тут ещё может сработать тот факт, что нынешний министр спорта области Терюшков был главой администрации именно в Балашихе и он слишком хорошо понимает, что иначе как большим хоккеем не спасти сам дворец, который по большей части простаивает и лежит тяжелым грузом на бюджете района и области.
В то же время "Арена Мытищи" уже второй год, как минимум, не дотируется из бюджета. И может иметь место у местного руководства оптимистичный прогноз относительно радужных перспектив Арены и без "Атланта". Не уверен, что они умеют считать и понимают весь объём сложностей по наполнению Арены новой жизнь.
Итак всё может быть, но мне из разных источников, которые очень далеки от клуба, за последние две недели столько версий рассказали о будущих владельцах, о полной кончине и других сценариях, что на всё реагировать вряд ли стоит.