«Аэрофлот» начал проверку после инцидента с инвентарем биатлонисток: «Продолжаем изучать материалы и находимся на связи с представителем сборной»
Авиакомпания «Аэрофлот» начала проверку после инцидента с инвентарем сборной России по биатлону.
Ранее биатлонистка Анастасия Шевченко опубликовала в соцсетях фото со сломанными лыжными палками и обвинила компанию в неаккуратном обращении с багажом команды.
«По факту поступившей информации авиакомпания проводит проверку перемещения тубуса со спортивным инвентарем пассажиров на всех этапах оформления и обработки багажа, используя в том числе данные со средств объективного контроля.
На настоящий момент на основании уже изученных материалов с камер видеонаблюдения каких‑либо ударов или иных повреждений тубуса со спортивным инвентарем не обнаружено.
Тем не менее мы продолжаем изучать материалы и находимся на связи с представителем сборной по биатлону для уточнения детальной информации по перелету спортсменок.
После завершения анализа всех фактов мы сможем предоставить дополнительную информацию», – заявили в пресс-службе «Аэрофлота».
вчера, 12:58
+15
Ответ на комментарий пользователя Виктор Войнов
Практика часто показывает, что проблему с крупной компаний проще решать через огласку и смм менеджеров компании, чем приватно через поддержку.
Работает:)