Горячая линия БК Bettery: как связаться с техподдержкой
➡️ Бонус за регистрацию и депозит от БК Bettery!
Для общения с техподдержкой букмекерской компании Bettery существует несколько удобных методов. Вы можете воспользоваться лайв-чатом, отправить письмо по электронной почте, позвонить на горячую линию или обратиться через социальные сети и мессенджеры. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные способы.
Как связаться с техподдержкой Bettery
Способ №1: Онлайн-чат
Одним из самых быстрых и простых способов связи является онлайн-чат, доступный на сайте Bettery. Иконка чата расположена в правом нижнем углу и видна на всех страницах сайта. Чтобы начать общение, просто нажмите на этот значок — откроется окно чата.
Сначала вам нужно указать тему вопроса. Система предложит автоматические ответы с полезными ссылками на статьи из базы знаний. Если предложенные ответы не помогут, вам предложат связаться с оператором. Оператор присоединяется к чату практически мгновенно и отвечает в течение одной-двух минут.
В процессе общения с оператором в чате доступны дополнительные функции, такие как распечатка переписки, прикрепление файлов и использование смайлов. По окончании разговора можно оценить качество обслуживания.
Также клиент может оставить заявку, описав свою проблему, если вести общение онлайн не представляется удобным. Для этого необходимо перейти в раздел «Запросы» в личном профиле на сайте или приложении БК.
Способ №2: Электронная почта
Если вопрос требует более детального рассмотрения или вам нужно отправить документы, вы можете использовать электронную почту. Направьте свой запрос на адрес admin@bettery.ru. Время ожидания ответа по электронной почте может составлять от одного часа и более.
Способ №3: Телефон горячей линии
Для тех, кто предпочитает живое общение по телефону, Bettery предоставляет горячую линию по номеру 8 (800) 200-07-07. Звонки по всей России бесплатны. При звонке вам предложат выбрать нужную категорию через голосовое меню, например, «для ставки – нажмите 1», «есть вопрос – нажмите 2» и так далее. Оператор отвечает практически мгновенно, и все разговоры записываются для контроля качества.
Где найти контакты Bettery
На сайте букмекерской конторы Bettery нет отдельного раздела с контактной информацией. Однако все необходимые контакты, включая адрес электронной почты, номер телефона и ссылки на социальные сети, находятся в правом нижнем углу главной страницы.
Таким образом, вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ связи с техподдержкой Bettery. Вне зависимости от выбранного метода, вы можете рассчитывать на оперативное и профессиональное обслуживание со стороны букмекера.
