2 мин.

Почему БК «БЕТСИТИ» не выплачивает выигрыш

Спортс“ напоминает: делайте ставки только в удовольствие. Это не способ заработка

💰 ТВОЙ БОНУС: до 100 000 ₽ за первый депозит!

Игроки, заключающие пари в «БЕТСИТИ», иногда сталкиваются с трудностями при выводе средств. Букмекер может отказать в выполнении транзакции по различным причинам. В этом материале мы рассмотрим возможные причины отказа и предложим пути решения таких проблем.

Причины отказа в выводе средств

БК «БЕТСИТИ» может ограничить выплаты по следующим причинам:

  • Нарушение установленных правил. Служба безопасности вправе отказать в выдаче выигрыша, если пользователь нарушает правила компании. 

  • Технический сбой. Проблемы могут возникать из-за неполадок со стороны букмекера или используемой платежной системы.

  • Отсутствие подтвержденного аккаунта. Если аккаунт не прошел верификацию, процесс выплат будет заморожен.

  • Отказ от повторной идентификации. Букмекер имеет право потребовать подтверждение личности клиента в любое время, особенно после запроса на вывод средств. 

  • Недоступные платежные системы. Если вам недоступны платежные системы для вывода выигрышей, это может быть связано с отсутствием подтверждения вашей личности или отсутствием пополнения баланса вашего игрового счета.

Иные ошибки

Вывод средств может быть недоступен по следующим причинам:

  • Технические неполадки.

  • Указание суммы, выходящей за установленные лимиты.

  • Ошибки при вводе данных.

Что делать, если «БЕТСИТИ» не выплачивает выигрыш?

Если вы столкнулись с проблемой вывода средств, проверьте правильность введённых данных, реквизитов платёжного средства и указанной суммы вывода. Если это не помогло, свяжитесь с службой поддержки «Бетсити»:

  • Электронная почта: support@betcity.ru

  • Телефон горячей линии: 8 800 100 74 75 (звонок бесплатный)

  • Онлайн-чат на сайте (временно может быть недоступен)

  • Телеграм-бот техподдержки

Если сбой на стороне платежной системы, обратитесь в ее службу поддержки, описав ситуацию.

Решение споров

Если ваш аккаунт был отправлен на проверку службой безопасности и вывод средств ограничен, вы можете обратиться в следующие инстанции:

  • Единый ЦУПИС

  • ФНС

  • ЕРАИ

  • Суд

Заключение

Понимание причин отказа и следование предложенным шагам выше помогут решить проблему с выводом средств в БК «БЕТСИТИ». Не забывайте, что стоит полностью убедиться в правоте ситуации и в верном представлении сложившихся обстоятельств.