Отрывки из книги «Уроки лидерства» Алекса Фергюсона
Алекс Фергюсон в книге «Уроки лидерства» анализирует ключевые решения за свою выдающуюся карьеру и делает выводы, которые помогут каждому добиться долгосрочного успеха в бизнесе и жизни. Публикуем несколько любопытных отрывков из книги.
Гарвардский курс в одной книге
В октябре 2012 года благодаря стечению ряда обстоятельств я оказался в кампусе Гарвардского университета. Годом раньше мне пришло приглашение от профессора Аниты Элберс. Ее интересовали мой опыт управления клубом «Манчестер Юнайтед» и причины его громкого успеха. Все это легло в основу учебного курса Гарвардской школы бизнеса.
Выступая перед студентами, я задумался. А ведь самая важная часть любой деятельности состоит в умении убедить людей показать все, на что они способны.
Сэр Алекс Фергюсон, — источник.
Да, проблемы тех, кто добивается успеха с помощью мяча, отличаются от трудностей, возникающих у топ-менеджеров Apple или руководителей благотворительных организаций. Но, безусловно, у всех победителей и организаций, лидеры которых стремятся победить, есть общие черты.
В книге я постарался описать и эти черты, и факторы успеха. Я попытался обобщить уроки, преподанные мне жизнью в целом и в годы работы главным тренером. Надеюсь, читатели смогут адаптировать идеи и предложения для себя.
Две черты лидера
Выдающихся лидеров от простых руководителей отличают две черты. Первая — одержимость. Одержимые люди обычно не представляют, что могли бы заниматься другим делом. Им гораздо легче внести в свой труд решимость, драйв и амбиции. Выдающиеся лидеры мыслят и действуют как владельцы бизнеса, даже если с юридической и финансовой точки зрения это не так.
Вторая черта выдающегося лидера — умение общаться. Лидеры способны воодушевить коллег на невероятные результаты и огромную приверженность организации. Да, это достигается личным примером, но главное — глубоко разобраться в характере людей, проявить к ним искреннюю симпатию и поддержать в трудном положении
Пока все остальные только начинают открывать свой потенциал, лидеры уже действуют, — источник.
Одержимость и умение ладить с людьми — основополагающие качества каждого лидера, которым можно бесконечно восхищаться.
Дисциплина Криштиану Роналду
Наши победы были следствием неуклонного соблюдения дисциплины. Расскажу случай из жизни. Я не боялся вторгаться на территорию, которую игроки считали личным делом, — например, выбор причесок или украшений. Если это выглядело неразумным, я вмешивался. Я запретил длинные волосы и цепочки с крестами потяжелее тех, что носят пилигримы на улице Виа Долороза в Иерусалиме.
Однако я не мог почти ничего сделать с татуировками. Этому сумасшествию положил начало Эрик Кантона, явившись на тренировку с татуировкой в виде головы вождя индейцев, наколотой на груди. Поскольку товарищи по команде боготворили Кантона, несколько игроков последовали его примеру. А вот Криштиану Роналду никогда не пытался сделать что-нибудь в таком роде. Это многое говорит о его самодисциплине.
Некоторые удивятся, узнав, что успех по большей части связан с умением не увлекаться чрезмерно происходящим на поле и не бросаться в рискованные авантюры, пытаясь сделать невозможное, — источник.
Если вы способны собрать команду из одиннадцати одаренных парней, которые в течение всего сезона сосредоточены только на тренировках, тщательно соблюдают диету и ведут здоровый образ жизни, хорошо высыпаются и приходят на тренировки вовремя, то вы уже на полпути к завоеванию трофея.
Остается только удивляться, почему многим клубам так и не удается этого сделать. В жизни, не только в футболе, все так же. Если это так легко, почему этого никто не делает?
Правильные наказания
Неопытные лидеры зачастую склонны видеть в любом проступке чуть ли не преступление, заслуживающее смертной казни. Это все хорошо, но надо помнить о том, что уж если вы повесили виновного, то тем самым лишили себя возможности выбора наказания.
Лишь постепенно я начал осознавать мудрость поговорки «Тяжесть наказания должна соответствовать тяжести преступления».
Поддержание дисциплины одна из основных обязанностей лидера, — источник.
Самое простое и самое эффективное — молчание — я использовал часто. Это очень удобно, поскольку каждый человек нуждается в признании. Так что объект молчаливого обхождения сразу же понимает, что попал в немилость.
Обычно люди дают немало поводов «пощелкать кнутом», поэтому к наказаниям и штрафам следует подходить осмотрительно. Не стоит применять их слишком часто.
Не бойтесь «драйвить»
Одни люди обладают более мощной внутренней энергией, чем другие. Почему? Не знаю. Но если мне придется сделать выбор между очень одаренным игроком и игроком, обладающим мощным драйвом, я выберу последнего.
Для меня драйв означает сочетание стремления упорно трудиться, эмоциональной стойкости, исключительной способности к концентрации и отказа признавать поражение при любых обстоятельствах.
Дэвида Бекхэма отличала неуемная жажда побед. Это пример чистого драйва, потому что за счет огромной силы воли, беспримерной отваги и железной решимости, которыми он компенсировал отсутствие исключительных природных данных, — источник.
Драйв одного игрока может невероятно сильно повлиять на всю команду: неудержимый порыв добиться успеха напоминает волшебное зелье, передаваемое от одного другому. В футболе и в жизни.
Как найти себя и других
Как человеку удается найти себя? В юности я никогда не задумывался об этом, но став игроком, а потом и тренером, заинтересовался этим вопросом всерьез.
Когда вам приходится руководить людьми, очень полезно иметь общее представление о них: в какой обстановке они росли и воспитывались, в каких обстоятельствах способны проявить максимальный потенциал, чего боятся. Чтобы выяснить это, нужно овладеть двумя часто недооцениваемыми навыками: умением слушать и умением наблюдать.
Большинство людей используют зрение и слух неэффективно. Они не отличаются наблюдательностью и не умеют внимательно слушать, поэтому часто не понимают и половины того, что происходит вокруг них, — источник.
На мой взгляд, становление характера происходит под влиянием не только наблюдения, слушания и чтения, но и множества других факторов: воспитания, обстоятельств. Но в нашем распоряжении есть два очень мощных инструмента: глаза и уши.
Наблюдать за поведением людей, слушать их советы, читать о выдающихся персонах — три лучших решения, принятых мной за всю жизнь.
Слово сэру Алексу Фергюсону
Вот что говорит сам Фергюсон: «Не просите меня объяснить смысл принципа двойной записи в бухучете, рассказать, как нанять 500 человек или какие риски таит в себе матричная система управления. Охотно уступаю право первенства в этих областях другим, поскольку моя жизнь всегда была связана с футболом.
В этой книге приведены мои собственные уроки и рекомендации, как добиться совершенства на футбольном поле — и за его пределами».
В этой книге Фергюсон обобщил все, чему научился, — источник.
Если предложить сэру Алексу назвать три слова, отражающие его подход к лидерству, и это будут «подготовка», «выдержка» и «терпение». Попросите его выбрать только одно слово, и он скажет: «последовательность». Подумайте об этом. Подумайте — и сделайте.
Многие хоть раз добиваются успеха, некоторым удается прийти к нему несколько раз. Но лишь единицы добиваются успеха постоянно. Это книга для тех, кого манит конечный и вечно исчезающий пункт назначения — совершенство.
По материалам книги «Уроки лидерства»
Пост был опубликован в блоге Издательства МИФ
