Футбол на бейсбольном стадионе? Это Нью-Йорк! Это Сити!
Продолжается серия репортажей из моего тура по спортивным мероприятиям Соединённых Штатов Америки. На прошлой недели мы побывали в Сан Хосе, а до этого заглядывали в Бостон и Лос-Анджелес на матчи НБА и НХЛ. Теперь отмотаем время ещё немного назад и переместимся в Нью-Йорк.
Утро 22 июля 2017 года в Нью-Йорке, как и все предыдущие дни, уже в восемь часов было невероятно жарким. Мы без устали ворочались всю ночь, пытаясь уловить хоть какой-то ветер от вентилятора на потолке маленькой комнаты, но это было бесполезно. Впрочем, несмотря на июльский зной, мы не имели права ныть - мы были безумно счастливы проснуться здесь, на Стэйтен-Айланд в Нью-Йорке. И на календаре это было особенный день. Последние пять недель мне было очень приятно открывать свой электронный ежедневник и смотреть на 23 июля. На нем было отмечено два мероприятия с купленными билетами.
14:00 МЛС. Нью-Йорк Сити - Чикаго Файрс
18:00 Кубок Чемпионов. Барселона - Ювентус
И как не возрадоваться такому дню?
Альберт, хозяин апартаментов, попрощался с нами до конца сентября - когда мы должны были вернуться в Нью-Йорк, чтобы увидеть одну из предсезонных игр с участием «Айлендерс». Но пока хоккей и баскетбол переживают межсезонье, мы можем наслаждаться лишь бейсболом и соккером.
Выходя через крыльцо дома, где уже лежал свежий выпуск New York Times, мы с подругой переглянулись и с улыбчивыми лицами побрели к станции на паром до Манхэттена. Самое приятное было в паре километров от нас и ради этого 80% пассажиров занимают левую сторону судна. Только там можно видеть Статую Свободы.
Какие-то восемь часов назад мы с разинутыми от удивления ртами и не отрывая глаз от сверкающих небоскрёбов проплывали это место в обратную сторону. А теперь эти "ворота США из Европы" казались нам совершенно другим местом. Отличная прелюдия к двум матчам с участием Пирло, Вильи, Шванштайгера, Месси, Буффона, Неймара и других. Межсезонье НХЛ и НБА оказалось не таким уж и скучным.
В самом Нью-Йорке я был уже не первый раз. И не первый раз именно в разгар сезона МЛС. Несмотря на то, что соккер в США далёк от европейской атмосферы, я не могу не выразить свою симпатию этой лиге. То, что делают здесь местные менеджеры - очень здорово. Культура боления постепенно прививается местному населению. Здесь есть свои противостояния, свои дерби, свои фанаты, свои методы по работе с болельщиками. Многое из этого неповторимо не только в Европе, но даже и в других более успешных лигах США - МЛБ, НФЛ, НБА и НХЛ. На первый взгляд кажется, что МЛС никогда не догонит по популярностью хоть одну лигу из этой четвёрки. Но это лишь на первый взгляд.
«Нью-Йорк Сити» - совершенно новый клуб, ему всего три года. С другой стороны, Вегасу «Голден Найтс» (клуб созданный примерно по схожему принципу в НХЛ) и вовсе год, зато их знает уже весь хоккейный мир и не только. Рынок спортивных клубов Нью-Йорка и прилежащего Нью-Джерси здесь насыщен и без "горожан". Здесь играют 3 клуба НХЛ, 2 клуба НБА, 2 клуба НФЛ, 2 клуба МЛБ и 2 клуба МЛС. Однако в отличии от «Сити» у остальных десяти клубов есть история, армия болельщиков и заполненные арены. У "горожан" же пока ничего этого нет. Именно поэтому самая часто встречающаяся спортивная афиша в Нью-Йорке - к матчам «Сити».
В июле 2016 года мне посчастливилось попасть на одно из первых Нью-Йоркских дерби в истории между горожанами и «Нью-Йорк Ред Буллз», который де-факто играют и вовсе в другом штате - Нью-Джерси. Об этом я писал здесь. За год многое изменилось. Команду покинули Фрэнк Лэмпард и появился Андреа Пирло, а мэрия города отказало владельцам «Сити» в строительстве нового стадиона в черте города, отдав потенциальную территорию островитянам из НХЛ для строительства новой арены в Лонг-Айленд.
Поэтому на ближайшие пару лет о новом стадионе можно забыть, а пока Нью-Йоркеры будут также продолжать эксплуатировать бейсбольную арену легендарных «Янкиз», куда я и отправляюсь к двум часам дня.
С точки зрения позиционирования между «Янкиз» и «Сити» есть большая разница. Первые позиционируют себя как продукт Бронкс (округ Нью-Йорка), в то время как «Сити» представляет весь город, что видно во всех рекламных кампаниях. Правда, рекламу домашних игру Янкиз я видел в час пик на экране Таймс-Сквер, там же находится и их фирменный магазин, а вот афиши «Сити» размещены по всем городу.
Невозможно не отметить количество людей в футболках «Барселоны» и «Ювентуса» в этот день в городе. Но всё-таки на подъезде к Бронкс вокруг было уже предостаточно людей в голубых цветах. Манчестер Сити? Нет, Нью-Йорк!
Наконец, я прибываю на станцию "161-ая улица." С метромоста, который идёт на высоте 10 метров над уровнем авеню, я сразу выхожу к стадиону, проходя мимо отдельных магазинчиков с атрибутикой. Неофициальной. Из России я получил задание приобрести футболку горожан с Фрэнком Лэмпардом. Правда, особых надежд я не питал, ведь англичанин завершил свои выступления за Сити буквально за месяц до сего матча.
Естественно, в таких местах покупать дешевле, чем в официальной точке на стадионе. Своего постоянного фирменного магазина у Сити нет - в матчевые дни арендуют часть мегастора «Янкиз». Что касается футболки Лэмпарда, то я взял её за сотню баксов. Причём, процесс покупки был похож больше на покупку алкоголя в закоулке в Москве после одиннадцати вечера. Когда латиноамериканский продавец услышал, что мне нужен только Лэмпард, а не Вилья, Пирло или Сэндс, чьими футболками был увешан весь магазин, тот переглянулся, словно проверяя не подслушивает ли этот разговор кто-то другой и заявил, что таких нет. "Он ушёл. Нет Лэмпарда. Бери Вилью" - утверждал он. Спустя минуту оказалось, что Лэмпард у него все-таки есть, но дорого - 120$. Еще через минуту мы уже договорились на сотню. Латинос спрятал футболку в небрендированный пакет, хотя такие были в магазине, и передал мне его, опять переглядываясь. Неужели здесь так боятся попасть на проверку на предмет имиджевых прав?
Тем не менее, я был доволен покупкой, да и такие точки пользуются большей популярностью, чем фирменные магазинчики возле и на территории стадиона. Хотя в неофициальные магазины даже в матчевые дни заходят больше ради бренда «Янкиз», который распространён в мире лучше чем бренды «Барселоны» и мадридского «Реала» вместе взятые. Другое дело, что 80% носят кепки "Янков", даже не подозревая о существовании такой бейсбольной команды, но об этом я расскажу позже с репортажем из этого же места, и уже бейсбольной игры. Что касается цен, то в фирменном магазине игровая майка продаётся за 130$. Дороже чем у тех же "Барсы" и "Юве". Но чуть ли не каждый второй сегодня в этих футболках.
Возле главного входа довольно многолюдно. Владельцев абонементов легко распознать в толпе - сезонные карточки они с гордостью носят на шее.
Атмосфера создаётся ещё за стенами "Янкиз-Стэдиум" оркестром, наигрывающий футбольные мотивы.
Если не знаете в какой именно гейт вам идти - вам всегда помогут работники арены со специальными табличками "Как я могу вам помочь?"
В поисках своего входа мне пришлось обойти стадион почти вокруг. Забавно, но самые дешёвые билеты на матчи горожан продаются в ту же секцию, что и самые дорогие билеты на матчи Янкиз. Дело в том, что в бейсболе самые дорогие места (не считая VIP) располагаются в зоне вылета мячей - туда, куда бейсболисты выбивают хоум-раны. А поскольку самое ценное в бейсболе – это поймать такой мяч на трибуне, то сюда приходится самый высокий спрос, и цены на билеты соответсвенно выше, хотя эта трибуны вдали от бейсбольных баз. Сидений на этой трибуне нет - созданы все условия для безопасной ловли мячей. Именно поэтому эта зона идеально подходит в качестве сектора активной поддержи - здесь и располагаются фанаты «Нью-Йорк Сити».
Одновременно с этим, места, которые на футбольных стадионах считаются центральными, не сильно отличаются от тех, что за воротами. Из-за конфигурация футбольного поля - центральные сектора обеих трибун находятся в 10-30 метрах от газона, хотя на бейсболе до места действия в этом же месте – рукой подать. Получается, что самые ближние места именно за воротами. На последние два яруса в силу их невостребованныости билеты не продают вообще. А вот так, собственно, и выглядит футбольное поле на бейсбольной арене.
К началу матча арена заполняется примерно на половину: итоговые цифры посещаемости 26 025 зрителей от вместимости в 49 тысяч. Процентов 30 на стадионе - латиноамериканцы, и это неудивительно - таков соккер в США. Хотя, безусловно, 10-15% болеют за клуб во многом из-за Давид Вильи: здесь он – местный культ. И это чувствуется во время представления состава команды.
Перемещаюсь на время игры на фанатский сектор. Здесь идёт полноценный суппорт с флагами, барабанами и заводящим. Есть даже хулиганы. По крайней мере, они себя так позиционируют. Но стычки с оппонентами из Ред Буллз в дни дерби действительно происходят.
На нашей трибуне есть даже стоячие места со столами - тоже бейсбольная тема. Удобно. Нет только крыши над головой. Очень жарко. Но вечером играть сегодня нельзя – все будут смотреть "Барса" - "Юве".
А в течение игры полулитровые бутылки воды предлагают купить прямо на секторе за 5,25$. Хотя на стадионах США никогда этого не понимал - кажется, в этой стране нет арен без фонтанчиков с питьевой водой.
В перерыве иду исследовать подтрибунные помещения, хотя они тоже находятся под открытым небом. К сожалению, "стоячая" трибуна отделена от остальных, поэтому посмотреть, что находится там не представляется возможным. А жаль. Во время игры «Янкиз» именно с той стороны я увидел массу решений по развлечению публики, которая априори приходит на бейсбол с целью совмещения просмотра игры и развлечений. Возле фанатской трибуны работает одна точка продажи атрибутики с уже более разнообразным ассортиментом нежели возле входа. Больше аксессуаров и таких интересных вещей как мягкие игрушки с лицами Лэмпарда и Вильи. Похожи?
Помимо этого в фойе дежурят менеджеры по продажам абонементов. Там же кроме рекламных буклетов с ценами на билеты и абонементы можно получить ростеры на игру, которые обычно заменяют программки в США.
За соседним столом сидят партнёры из Heineken. Бесплатного пива не предлагают, а вот за прохождение минутного опроса я получаю в подарок мешок для обуви с логотипом NYC.
В остальном – многочисленные точки питания. Причем многие из них брендированные. Папа Джонс, например.
Над каждой точкой висят экраны с онлайн-трансляцией происходящего на поле. Но в перерыве внутри никаких активностей нет - только викторина на большом экране.
А происходящее на поле было весьма интересным зрелищем даже несмотря на пекло. В перерыве на поле вышел разминаться Пирло, который получил заслуженную порцию аплодисментов, а во-втором тайме солировал Вилья, забив победный мяч. Матч завершился со счётом 2:1 в пользу хозяев. В целом - неплохой матч, как и атмосфера вокруг. Гораздо интереснее чем на бейсболе.
После матча на выходе - организованная точка продажи прошлогодней сезонной атрибутики. Скидка на всё - 50%
А теперь посмотрим, что предлагает «Сити» болельщикам вне стадиона, ведь клубу необходимо самым активным образом продвигать свой продукт на рынок. Здесь весь клубный маркетинг можно разделить на два глобальных направления: community и members.
Community.
Начнём с того, что «Сити» активно вкладываются в футбольную инфраструктуру по примеру своих коллег из Манчестера. У клуба активно работает академия, и даже есть уже один коренной нью-йоркер, пробившийся из молодежного состава в основу. У «Ситизенс» были большие планы на строительство крупной академии вокруг нового стадиона, но эта затея по понятным причинам затягивается, а пока клуб занимается строительством дворовых площадок для игры в футбол. В ближайшие пять лет в планах построить около пятидесяти коробок и часть из них уже открыта.
Игроки «Нью-Йорк Сити» регулярно участвуют в играх с детьми из разных школ на таких площадках. Клуб самым активным образом взаимодействует с аудиторией 8-15 лет, проводя среди ребят любительские футбольные турниры.
Помимо постоянных воспитанников в академии на сборы на платной основе можно отдать своё чадо. Стоимость - от 350$. Помимо этого у клуба есть программа под названием "Молодое Лидерство" - серия занятий, в которых детей и подростков учат лидерству в командных играх.
И конечно, социальная функция обязательно включает в себя благотворительный фонд с участием игроков в акциях по посещению нуждающихся.
В Манхэттене я пару раз натыкался на пабы со стикерами клуба. "Ситизенс" сотрудничают с барами по всему городу, которые показывают игры горожан у себя на экранах, а те в свою очередь рекламируют их на своих играх или в социальных сетях. В период, когда баскетбола, хоккея и американского футбола нет - самое то.
У «Нью-Йорка» есть также два фан-клуба, в которые можно вступить, чтобы участвовать в поддержки команды на домашних матчах или смотреть выездные игры в компании единомышленников. Дальше Нью-Джерси на выездные игры фанаты «Сити» не ездят.
Members.
А теперь о тех, кто является обладателем сезонных абонементов и относится к особой категории болельщиков. Приобретая абонемент, болельщик получает пакет привилегий.
В него входят:
- посещение закрытых members-only мероприятий
- посещение одной тренировки команды
- участие в эксклюзивных аукционах, лотами которых является атрибутика с автографами и вещи игроков клуба
- посещение после матча специальной зоны, в которой футболисты раздают автографы
- скидка 10% в фирменном магазине
- 25$ подарок на покупку фирменной атрибутики за каждый достигнутый уровень программы лояльности
- скидки на билеты на плей-офф
- возможность продажи билета на матч, который вы пропускаете
- просмотр предматчевой разминки с кромки поля
И наконец, то, что я никогда не видел в других клубах, но о чем мечтал бы любой преданный болельщик:
- предматчевое фото с командой
По мне - шикарная идея, только игрокам бы более улыбчивые лица.
Также за активность в мероприятиях, социальных сетях, ранее прибытие на домашние матчи, болельщик получает баллы, которые затем он может обменять на подарки от клуба. Разве это не здорово?
Жаль, что пришлось уйти за минут пятнадцать до конца матча – ехать на «Барселона» - «Ювентус» нужно в Нью-Джерси через Манхэттен. Но о том, как прошёл матч на 82-тысячной арене, и почему на ней практически не было американцев, я расскажу вам в одном из следующих выпусков.
P.S. Следующий выпуск по плану - из самого маленького штата США - Род-Айленд. Мы вернёмся ещё на пару месяцев назад, чтобы зацепить там игру фарм-клуба Бостона в полуфинале АХЛ. Сколько зрителей ходят на такие матчи после вылета Брюинз из плей-офф НХЛ и насколько серьёзно там работают с болельщиками? Следите за блогом, в котором также выйдет работа из Рима, куда я отправляюсь уже завтра на матч Лиги Чемпионов с участием ЦСКА.
