5 мин.

Быки в футболе - в соцсетях телята

Столкнулся я с работой ФК Краснодар в соцсетях, потому что веду болельщицкую группу ЦСКА в сети В Контакте. Ссылку в тексте не могу дать, так как текст посчитают рекламой и пост удалят.

А когда ведешь самостоятельно группу, то нужны новости их разных источников. Один из источников это клуб соперника. Вчера соперником ЦСКА был ФК Краснодар и пару дней я уделил просмотру его соцсетей. Скажу честно - ни одной новости оттуда не добавил в свою группу. Их не было.

Вот какие записи были в соцсетях (смотрел Твиттер и ВК) относящиеся к матчу:

- Арбитр из Подмосковья Виталий Мешков отработает на матч

- КраснодарЦСКА: Все билеты проданы! FCKrasnodar благодарит болельщиков за активность!

- "Горожане" готовятся к матчу с pfc_cska. Видеообзор тренировки

- Программа мероприятий к матчу (об этом ниже напишу)

- Превью матча - картинка со статистикой

- "Горожане" приехали на стадион! Час до начала матча (4 фото)

- Стартовые составы

- Фото с разминки (4 шт)

- Информация о минуте молчания в память о Константине Сарсания.

Всё.

Еще в группе ВК была информация о конкурсе со спонсором (о конкурсе тоже ниже).

Я подумал - может на сайте есть что-то интересное - нет, там тоже ничего!

 

Напомню, кто не в курсе, матч с ЦСКА состоялся после большой паузы на игры сборных и у болельщиков накопился определенный информационный голод. И Краснодар мог бы утолить хотя бы его часть. Например,

1. Игроки в сборных.

- Гранквист сделал дубль за свою сборную и вышел на ЧМ. Парни из Краснодара - есть о чем спросить Гранквиста?

- Рамирес - живой свидетель хет-трика Месси. Что и его не о чем спросить? Да и вообще, где Рамирес, почему не играл?

- Смолов - парни, это ваша звезда. Он вернулся из сборной нашей страны. Что его тоже не о чем спросить?

Я уже не говорю, что нужно было навести туман на самочуствие какого-то игрока, чтобы болельщикам было что обсуждать.

2. Статистика.

Парни из Краснодара, вы вообще в курсе, что Федор Смолов забил 4 мяча в играх с ЦСКА и что в ЦСКА никого из здоровых игроков и близко нет к таким показателям (Игнашевич 1 гол). Да вы должны были трубить об этом на всех возможных площадках страны, вселяя страх в ряды соперника. Вы вообще в курсе о психологии в спорте?

А о статистике домашних встреч с ЦСКА вы в курсе? Что в последних 4-х домашних играх Краснодар выиграл 3 (одна ничья). Да вы должны были залезти в мозг игрокам ЦСКА!

3. Букмекер Паб

Парни - это ваш партнер. Партнер клуба Краснодар, на который вы работаете. Вы вообще в курсе, что букмекеры делали ставки на выигрыш Краснодара. Что и это не нужно было рекламировать? Уж букмекеры редко ошибаются.

4. Будь я болельщиком Краснодара я бы еще пару пунктов написал. Хотя вот пару вопросов от болельщиков:

Где Каборе? Подскажите, пожалуйста, у нас коллективная заявка, классом идём на матч, с собой паспорта надо брать? велопарковка в парке есть?

Кому-то покажется это ерундой, но раз спрашивают, значит не могут найти информацию.

 

Теперь пару слов об анонсе программы мероприятий перед матчем (инфа на сайте):

...болельщиков ждёт развлекательная программа для детей и взрослых: конкурсы, интерактивы и розыгрыши подарков от  ФК «Краснодар».

Там были еще слова, но вообще можно было написать - приходите, будет круто! И не париться...

Где:

- подробное описание конкурсов с указанием конкурсов новинок (надеюсь программа мероприятий обновляется от матча к матчу)

- фотографии предыдущих мероприятий со счастливыми лицами участников

- фотографии победителей предыдущих розыгрышей с комментариями и отзывами

- видеоотчет о предыдущих мероприятиях

- голосование на тему что бы вы хотели увидеть в будущем

- и прочее прочее

Это же не сложно сделать...

 

Пару слов о конкурсе со спонсором в группе ВК.

Обращу внимание на два момента - приз и подведение итогов

Приз - билеты на матч в VIP сектор. Вроде классно, но у меня вопрос - а что Краснодар не думает о болельщиках клуба из других городов? Нет, не думает... Зачем этим болельщикам билеты на матч, если они живут в другом городе? Хотя может Краснодар позиционирует себя как региональная команда? Как и спонсор, наверное.

Подведение итогом - конкурс проводился 12.10. В тексте сказано "Итоги подведем завтра в 10:00." Сегодня уже 15-е, но инфы об итогах в группе нет до сих пор... Надеюсь билеты на матч победитель получит не после матча ))))

 

А сегодня открыл сайт Краснодара и увидел шедевр рекламы команды. Я плакаль (проиграл, потерпел поражение, не забил...). Да что в матче не было ничего положительного? Да во втором тайме минимум 3 момента в которых Краснодар должен был забивать. Парни, любите свой клуб.

 

 

На этом можно было бы закончить, но я продолжу.

Работа в соцсетях важна для роста болельщиков у клуба. А рост может идти если есть вовлеченность болельщиков в информационный поток. Именно для роста вовлеченности проводят массу мероприятий в группах болельщиков (тесты, викторины, голосования, ребусы, конкурсы, квесты и многое другое - у меня в группе всё это есть). Кстати, через такую работу болельщики впитывают историю клуба (через викторины и тесты) и самообразовываются.

Именно через такую работу у болельщика появляется чувство сопричастности к клубу. Кстати, именно работой в соцсетях Зенит вышел далеко за рамки своего города.

Что сказать Краснодару - работой в соцсетях должны заниматься несколько человек. Информация в Твиттере не должна дублировать сообщения группы ВК (у них вообще разное предназначение). В группе ВК нужно удалять матерные комментарии.

Да и вообще на соцсетях можно и нужно зарабатывать.

 

P.S. Этим постом я не хотел задеть ФК Краснодар. Этот проект мне нравится (особенно то, сколько детей занимается футболом, благодаря Краснодару), я давно за проектом наблюдаю. Но работа в соцсетях не соответствует такому проекту. И если этот пост дойдет до руководства клуба, то возможно они усилят это направление, а значит косвенно повлияют и на работу ЦСКА, которым тоже нужно прибавлять в работе с соцсетями.