Почему я не абонент «НТВ Плюс»
В экономической психологии есть такая вещь, как эффект "влипания" – когда инвестиции в проект продолжаются даже при очевидной убыточности последнего. По аналогии, должен быть и эффект "анти-влипания", ну, когда ты не покупаешь что-либо нужное только потому, что в нагрузку к этому продукту тебе втюхивают еще много чего, что тебе на хрен не сдалось.
Вот маркетинговая политика компании НТВ Плюс, это такая талантливая иллюстрация провоцирования потребителя на этот самый эффект "анти-влипания".
Я живу в Сибири. Третий день минус тридцать пять (это я так, к слову). Пакет «НТВ Плюс Восток», единственно доступный для меня, стоит шесть тысяч рублей на полгода. Подключение и оборудование около семи (это сейчас, раньше дороже). Сумма для меня не критичная. Кому-то дорого, а я заплатил бы. Но.
В пакете сорок с лишним каналов – из которых мне нужны максимум пять, спортивные то есть. Семья не считается – телеящик они практически не смотрят. Логично, что покупать весь пакет я не хочу. И мои знакомые, тоже в основе своей люди не бедные, не хотят. Возникшую года три назад дилемму я решил в пользу высокоскоростного интернета - а в то время он мне обходился куда дороже, чем я платил бы за «НТВ Плюс Восток».
Акцентировано работая с абонентами до Урала, компания имела свой профит и не заморачивалась «ерундой», тем более что продажа сублицензии федеральным каналам как бы снимала с нее функцию социальной ответственности – "вот вам пара матчей тура, где в записи, где ночью, зато нахаляву".
Назвать политику компании в отношении Сибири негибкой, это значит выразиться очень корректно. Пресловутый «НТВ Плюс Восток» существует в неизменном виде лет шесть, не меньше. Сегодня я позвонил в наш офис «Плюса» и попросил тарелку. Почувствовал себя Дедом Морозом – мне обрадовались, но мне не поверили.
Маркетологи, как и генералы, порой готовятся к прошлым войнам. Высокоскоростной и безлимитный инет подешевел в разы, что, мягко скажем, не лучшим образом сказалось на бизнесе компании. В стране победившего пиратства зеленая тарелка съежилась и отступила. Потеряли Англию, сейчас трудно договариваются с РПЛ, в том числе по правам трансляций в интернете.
Говорю без злорадства. У компании хорошие комментаторы, приличный набор спортивных программ. Я готов платить им деньги. За футбол, теннис, хоккей, бокс. Но я правда не люблю индийское кино, которое они уже пять лет пытаются продать вместе со спортом.
Места в шкафу не занимают, кушать не просят.. ну есть они и есть, в чем проблема?
Если по цене тебя нтв+ устраивает, и ты согласен платить 1000 рублей в месяц за 5 спортивных каналов, то в чем проблема если тебе за 1000 рублей дадут те же 5 каналов и 95 других? Ну не включай их просто! вырви лишние кнопки с пульта.. заклей скотчем и так далее..
п.с: другое дело, если бы автор писал, что 1000 рублей за 5 каналов ему дорого, что вот если бы можно было не 100 каналов за 1000р, а 5 каналов за 500.. Но в деньгах ведь проблем нет, как я понял? Тогда в чем у автора проблема?
Майоров,его тоже нет.
Именно из-за возможности смотреть спорт в компании Уткина, Розанова, Казанского, всего теннисного отдела, etc и смотреть разное кино я плачу им 1750 р/месяц и не пожалел ни разу.
По статье: я согласен с автором, что гибкости в пакетной политике у Плюса маловато, минусы подмечены верно, но это претензии в области маркетинга и менеджмента, что косается контента то Плюсу равных нет, во многом, повторюсь из-за уникального кадрового подбора.
Но позиция правильная - покупать сорок ненужных каналов из-за трех невыгодно.
мне жалко этих денег для безальтернативной компании НТВ+
если бы мне эти услуги предлагали 5-6 компаний, я возможно выбрал бы Зелёную тарелку, но сейчас не стану
к тому же не хочу кормить одного опухшего сноба
То есть ты бы хотел смотреть только эти 5 каналов, но за меньшие деньги?
Думаю, что в обозримом будущем этого не будет.
Увы.