11 мин.

«Как я покупал футболку клубов КХЛ» Часть 1

Как сказал один известный футболист, приземлившись в аэропорту Джона Леннона: «В России, что касается футбола, все отстает на 20 лет». «Стадионы – да, культура боления – может быть, но уж по части интернет-технологий – врешь!» - думал я, открывая ноутбук с целью проанализировать, а как же все-таки у нас обстоит дело с интернет-магазинами в клубах КХЛ. Это, во-первых, не футбол, тут посещаемость выше, а значит есть спрос на атрибутику, во-вторых, Россия что-что, но хоккейная страна точно, да и, в-третьих, Медведев (тот, что Президент КХЛ) через интервью не говорит – кричит о том, что КХЛ развивается семимильными темпами. Значит уж в интернете-то точно мы кое-что можем!   

Закончилась пора новогодних праздников, все купленные сувениры подарены. Однако тут, как всегда неожиданно, случился канун дня рождения моего близкого друга, страстного любителя хоккея. А раз так, то долго гадать над подарком не пришлось – конечно, футболка команды КХЛ! Именно футболка, не джерси. Обычная такая, х/б. Живем мы с ним в Новосибирске (это так, для уточнения факта, что мне нужна доставка, и ждать я готов не дольше 2-х недель, день рождения перенести невозможно).

«Итак, задачи ясны, цели определены, за работу, товарищи!», - крикнул я и, окинув широким взглядом необъятные просторы КХЛ, приступил к покупке.

«Металлург» Магнитогорск. Начнем с Востока. Первым, естественно, открываем сайт магнитогорского Металлурга - главного претендента на кубок Гагарина в восточной конференции, злобного, как оскал лисы на его логотипе. Без труда находим кнопку «Магазин», жмем и попадаем в довольно-таки неплохой интернет-магазин, симпатично оформленный. Искомый раздел «Одежда» предлагает нам 6 видов толстовок на любой вкус и цвет (и даже женскую - зачет), 2 поло, спортивные брюки и нужные нам футболки, 4 вида, также на любой вкус. Выбираем одну, жмем на размер и - в корзину. Цена, кстати, 1690 рублей за Reebok. Дороговато, но приемлемо. При оформлении заказа сайт предлагает нам три вида получения: самовывоз, что не вариант, EMS – 25% от цены товара и курьером – 50%. Ну да ладно, друг детства все-таки, жмем EMS, оплатить банковской картой. Все просто, эффективно, со вкусом. Как голы Мозякина. (http://www.metallurg.ru/eshop/)

«Барыс» Астана. В спину Магнитке дышит Барыс – команда-открытие нынешнего сезона в КХЛ! Доус, Боченски, Бойд – красота, а не нападение! Само собой, срочно нужна их футболка. Вот только тебе, мой друг, ее не носить. Так как интернет-магазина у команды-открытии просто нет. В спину «Магнитке» «Барыс» дышит только на льду, по части коммерции тут еще каменный век. Ладно, тяжело вздохнули и пошли искать дальше. (http://www.hcbarys.kz/ru)

«Ак Барс» Казань. Магазин татарской команды нужно поискать, на главной странице сайта он в глаза не бросается. Крутим страницу вниз, вспоминаем библейское «ищущий да найдет» и находим. Тут следует предупредить всех. Внимание! Нажавший на переход в интернет-магазин обратно на сайт уже не вернется. Никак. Только путем повторного захода. Неудобно, согласен. Против «Ак Барса» и дуэта вратарей Гарипов-Барулин всем нынче неудобно, так терпят же! И мы потерпим. Магазин сразу предлагает нам новые поступления: два шарфа, кружка и ароматизатор. Ну что ж, новизна она у всех разная. Мы же ищем футболку. Тут второе предупреждение. Ни в коем случае не нажимайте кнопку «Одежда». Сайт вам выдаст те же новые поступления. Вы потычете еще и разочарованными уйдете. Как было не сделал я. Однако я нажал «Главная», открылась страница, на которой нужно прокрутить вниз (это фишка сайта, крутить вниз, я понял уже), там фото искомой футболки, нажав на которую вы и сможете ее купить. Нажали. Тут вы можете обсудить этот продукт, оценить его качество (еще не купив и не потрогав, это как, позвольте спросить?!). Цена с учетом выбранных опций (кроме размера других опций я не выбирал, их просто нету) 750 рублей, тоже за Reebok. Сразу в уме прикинул накрутку у лидера Востока и нажал «В корзину». В корзине сразу перейти к оформлению заказа не получится, оказывается, сумма покупки должна быть не менее 1000 рублей, ладно, еще одну куплю для себя. Вводим все данные и нажимаем «Ок». Дело в шляпе. (http://shop.ak-bars.ru/index.php)

«Торпедо» Нижний Новгород. Еще одна команда, от игры и результатов которой в этом году брови болельщиков и специалистов сами ползут вверх. Что сделал с командой Петерис Скудра - одному Скудре и известно. Вот ответ Леониду Федуну про 10 тренерских процентов. Логика в анализе причин успеха тут не поможет (не зная внутренней тренерской кухни). Зато логика поможет отыскать интернет-магазин на сайте «Торпедо», так как он тоже не представлен на главной странице. Нажимаем «Маркетинг», затем «Продажа атрибутики». Магазин открывается в новом окне, с которого также не вернуться обратно, но сам сайт при этом остается открыт (решение одной из проблем «Ак Барса» лежит хотя бы в этом). В нужном нам разделе «Одежда» представлены 4 взрослых толстовки, 1 детская и 1 женская (второй зачет), поло, одежда для младенцев, и искомые 4 взрослых футболки, плюс 2 детских. Выбрал футболку, нажал «Перейти к покупке», и тут меня выбросило на какой-то левый сайт, который пишет, что товара нет в наличии. И так с каждой другой футболкой. Видимо не прошли даром новогодние праздники, болельщики расхватали все футболки! Вот это популярность клуба в городе! Сейчас нужно быстро пересчитать полученную наличность и заказывать новый товар, ведь при таких продажах грядущий огромный спрос нужно удовлетворять, а впереди у нас 23-е февраля, 8-е марта и День космонавтики. Видимо «Торпедо» торпедой (не сочтите за тавтологию) мчится к самоокупаемости. Что ж, завидуйте другие клубы, а я почтенно перехожу на другой сайт. (http://shop-torpedo.ru/)

«Салават Юлаев» Уфа. Сайт уфимской команды строг и суров как сайт «Роснефти». На нем сразу бросается в глаза, что генеральный спонсор клуба – благотворительный фонд «Урал». Вот это филантропия по-русски! Всем бы благотворительным фондам в стране такой бюджет! Ну, да ладно, я за футболками пришел. Ищу магазин, с трудом нахожу по «казанскому методу». Захожу и вижу, что в разделе «Одежда» футболка с логотипом клуба только одна, черная. Есть еще две: одна – «Россия», вторая - просто «Ice battle». Клубные - только поло или толстовки. Видимо, футболки в Уфе спросом не пользуются, не то что в Нижнем Новгороде. Дарить ту, что есть, другу детства я не стал бы, он не простит, хоть коню дареному в зубы смотреть не пристало. С сожалением уходим. (http://www.hcsalavat-shop.ru/home)

«Автомобилист» Екатеринбург. Еще одна приятная неожиданность на Востоке – результаты Автомобилиста. Впервые в истории клуба он находится в зоне плей-офф и наверняка туда попадет. Скорее всего в городе в связи с этим повышенный спрос на футболки… С волнением нахожу вкладку «Атрибутика» на главной странице и вижу, что клуб предлагает мне, помимо прочего, три вида футболок. Отлично. Выбираю одну из них, нажимаю. Предстает передо мной увеличенная фотография этой футболки. Дальше можно только закрыть эту фотку. Все. Читаю внимательно информацию вверху страницы: «по вопросам приобретения атрибутики звонить Алексею» и дан номер телефона. Беру телефон, звоню Алексею. «Здравствуйте, как бы мне приобрести атрибутику хоккейного клуба Автомобилист?» - «Только на играх». Спасибо, Алексей, только вот дороговато мне обойдется эта футболка. А эту информацию могли бы сразу написать, а не заставлять меня звонить Алексею. Жаль, но футболки и этого клуба мой друг тоже не получит. (http://www.hc-avto.ru/?dir=atrib)

«Сибирь» Новосибирск. Родная команда. С детства на ее матчах вместе кричим и болеем. Иметь футболку родного клуба просто необходимо! В хорошем настроении иду на сайт. Найти интернет-магазин на сайте-то просто, он на виду, но вот найти в интернет-магазине футболку… Это невозможно сделать даже днем с огнем, ведь их там просто нет. Справедливости ради скажу, что на матчах, в киосках атрибутики, футболки есть, в достатке и разнообразии, но вот на интернет-продажи в «Сибири» вообще не рассчитывают. Грустно. Но делать нечего, если ты из другого города – не ходить тебе в цветах Сибири. Кстати, забыл упомянуть про важный момент. Перешедший с главной страницы сайта в интернет-магазин, выхода обратно из него не найдет. Видали мы уже такой пример в Казани, этакий лабиринт Минотавра: вход есть, выхода нет. Ладно, нажал крестик, зачеркнул в списке еще один клуб и побрел дальше. (http://shop.hcsibir.ru/)

«Трактор» Челябинск. Начну издалека. Первым делом меня встречает splash-страница, где пафосный заголовок «Освоение Сибири» наложен на фотографию, на которой летит игрок «Трактора», а не нем верхом сидит игрок как раз «Сибири»! Видимо освоение не удалось. Ладно, полюбовались и хватит, я сюда на шопинг прибыл. Открываю искомый раздел «Одежда», кручу вниз, вижу две футболки. Тут бы и остановиться, но любопытства ради кручу вниз дальше. И нахожу еще две футболки! Мне-то всегда казалось, что подобное притягивает подобное и искать становится легче. Ошибался. Выбрал белую футболку, нужный размер, выбрал способ доставки по России (это, видимо, Почта России, тут не уточняют), оплатил и оформил заказ. За чем шел – с тем и ушел, цель достигнута, остальное - мишура. (http://hctraktor.org/shop/)

«Авангард» Омск. Омский клуб всегда славился чутким отношением к болельщику, готовому тратить свои деньги на команду. Интернет-магазин встречает тебя на входе, мимо точно не пройдешь, splash-страница предлагает только два перехода – на сайт и в магазин. Еще разве что онлайн-продаж билетов тут недостает, но мы пришли же за одеждой. Сам магазин прост и понятен как учебник по математике за первый класс для выпускника школы, выбор товаров широк и обилен. Выбрал футболку, оформил заказ и жди доставку. А дальше может начаться лотерея под названием «Угадает ли клуб твой размер?», если ты не напишешь в комментариях нужную букву. До этого шага выбор размера ты сделать не можешь. Это не очень удобно и для болельщика, и для менеджера клуба. Этот минус хоть и единственный, зато существенный. В общем, нужный размер я ввел, заказ оплатил. Остался доволен. (http://shop.hawk.ru/)

«Адмирал» Владивосток. Адмирал – новичок в КХЛ. А все новое притягивает к себе внимание. Потому особым было мое желание вручить другу футболку именно этого клуба! Но найдя соответствующий раздел на сайте клуба, переход внутрь мне не удался, магазина нету. Ладно, мы все понимаем, что в первый год существования команды приходится решать массу более важных вопросов, нежели атрибутика клуба. Простим на первый раз. Жди, мой друг, следующего дня рождения, будет тебе футболка «Адмирала» на будущий год. (http://www.hcadmiral.ru/)

«Югра» Ханты-Мансийск. Югра, будем откровенны, не самый популярный клуб Лиги, результатами не блещет, звезд в составе не видно. Сайт грустный и скучный, как вечер в тайге без огня. Смотрел я на сайт, искал надписи «Магазин», «Атрибутика» или что-то подобное, но нашел только фотографию кепки, с краю, справа. Для интереса нажал. И попал в магазин. Нет, бывают интернет-магазины и хуже. Предлагаю сразу не стрелять в пианиста по этому поводу. Выстрелим по-другому. Например, среди «Товаров с пользой» сайт предлагает набор рюмок и бокал пивной. Польза этих товаров, конечно, неоценима, спорить глупо. В разделе «Полиграфия» мне предложили купить веер бумажный за 100 рублей, какой на иных аренах кладут на сиденья бесплатно. Ну да ладно, видать спрос родил предложение, иначе ведь и не бывает. Вы можете спросить: «А чего же ты лазил по разным разделам, если хотел футболку?». А я, потупив взгляд, отвечу, что футболок мне сайт не предложил. Никаких. Ни одной. Не в первый раз за день ухожу огорченным. (http://ugra-hc.ru/index.php?id=34)

«Нефтехимик» Нижнекамск. Желающие купить атрибутику Нефтехимика, внимание! Не уходите сразу с главной сайта, магазин там есть. Просто нужно немного тренировки внимания и времени, чтоб его найти. Итак, подсказка. Справа, под логотипом клуба, ой, нет, под логотипом Нижнекамского «Нефтехима» (не путать с названием команды!) есть небольшая кнопка «Магазин». И не надо спрашивать, мол, почему она в стороне, да и еще в синем цвете, в коем выполнен весь сайт? А в каком ей еще быть, если всё в синем?! Не выделять же магазин как-то по-особому, вдруг кто нажмет! А если все-таки нажмет, то увидит сообщение, что магазин атрибутики находится по адресу: г. Нижнекамск, ул. 30 лет Победы, д. 8. Телефона магазина нет. Зато есть телефон девушки по имени Миля (зеленая?), это для тех, кто хочет купить атрибутику клуба, находясь в другом городе. Звоню. Миля выясняет мой электронный адрес и обещает выслать на почту фотографии искомых футболок, а заодно кепок и толстовок. Там же будет информация по доставке. Ладно, подождем. Но думается мне, что звонят Миле в лучшем случае 1 из 10 нашедших кнопку «Магазин». (http://www.hcneftekhimik.ru/magazine/)

«Амур» Хабаровск. После посещения сайта «Нефтехимика» я научен опытом, что нельзя уходить с сайта клуба, внимательно не посмотрев все разделы, вдруг отыщется там что-то. Стал смотреть. Нашел подраздел «Атрибутика» в разделе «Клуб». «Амур» и «Нефтехимик» могут претендовать на приз «Спрячу лучше всех» с равными, но высокими шансами на победу. Нажал на «Атрибутику», читаю. «Хоккейную атрибутику вы можете приобрести в фойе «Платинум Арены». Кроме того, вы можете оформить заказ, связавшись с коммерческим отделом клуба». Что-то не хочу я связываться с теми, кто не готов идти нам, болельщикам, навстречу и оформить в 21 веке интернет-магазин. (http://www.hcamur.ru/club/atributika/)

«Металлург» Новокузнецк. Последний клуб на Востоке. И по порядку анализа, и по месту в турнирной таблице. Свой магазин новокузнечане не прячут, но и особо не выделяют. Есть и есть, галочка поставлена. В разделе «Одежда» мне предлагают футболку, толстовку и носки, все по одному экземпляру. Свобода выбора товара для болельщиков кузнецких металлургов, похоже, только мешает: разбегаются глаза, теряются мысли, начинают трястись руки. А так – нет. Что нужно? Футболку? Получи и в сторону, не мешай осчастливливать остальных. Ладно, я не спорю, за ней, собственно, и пришел. На выбор имеются два размера: M и L. Ты или худей, если больше L, или толстей, если меньше M. Третьего не дано. А, может, просто население Новокузнецка как на подбор, кто знает?.. Нужный мне размер, слава Богу, есть. Выбрал, добавил в корзину, ввел свои данные. Читаю: «Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа, после чего вы сможете выбрать способ оплаты и доставки товара». То есть суть та же, что у «Амура» и «Нефтехимика», только фото товара есть на сайте. Ладно, не пристало мне ерепениться, у иных и этого нет. (http://shop.metallurg-nk.ru/)

Итак, если вы или ваш друг захотите получить фирменную футболку любимого клуба, то с помощью интернет-магазина вы сможете купить футболки: «Магнитки», «Ак Барса», «Трактора» и «Авангарда». Из 14 команд Восточной конференции КХЛ. Прав был Макгиди, прав.

© 23.01.2014 Артем Ковальский, специально для First Sport Consulting Company

Ссылка на запись в блоге (со скриншотом страницы "Трактора"): http://first-sport.ru/futbolka-khl-1.html