10 мин.

Илья Салтанов: «Сейчас основная сложность: пережить все проблемы быстрого роста»

681

Здравствуйте, Илья. Есть хорошая традиция, когда я разговариваю с кем-то из руководителей сайта. Скажите, что из себя представляет ваша работа и должность?

- Привет! Год назад мы договорились с Димой Навошей разделить генеральные управленческие функции организацией условно пополам: он фокусируется на основном бизнесе ("контент-трафик-продажи-повторить"), а я на обеспечении этого бизнеса ресурсами (люди+финансы+технологии+данные+процессы).

С должностью вообще все сложно: мы договорились называться про себя co-CEO, но в России это конструкция неизвестна, поэтому в трудовой я записан как «директор по развитию», в международной переписке представляюсь как «Chief Business Developer», в финмодели числюсь как «Deputy CEO».

А ну да, а на сайте в разделе редакции многозначительно "Управляющий партнер".

 Мне - несложно. Я авантюрист

Вопросы модерации сайта ваша задача или по структурной ветки вниз (ну или по штатному расписанию)?

- А что, там какие-то проблемы с модераторами? Я в модерацию совсем не лезу, там правит Сергей Гилёв. Если говорить совсем про какие-то формальные ветки, то модераторы относятся к контенту, а на нем больше сфокусирован Дмитрий Навоша, не я.

А там есть тонны мата в комментариях, к любой новости. Есть куча фашистских статусов. Много написано относительно России в статусах и нет никакой реакции. Ни банов, ни текстов по этому поводу. Такое ощущение, что модераторы, по факту, группа случайных товарищей, которые что есть - что нет. Есть защита "Правого сектора" и лозунги типа "Путин - му##к".

- Это издержки любой открытой постмодерируемой платформы: кажется, что модераторы бездействуют, но самом деле они вычищают гораздо больше дерьма, чем то, что доходит до пользователя.

У наших модераторов есть несколько инструментов для "промышленной" работы: у них есть своя панель с лентой комментариев, кнопка "пожаловаться" на любой комментарий, стоп-листы слов, баны по IP, и все равно - многое просачивается. Делать систему пре-модерируемой нет смысла, так же как и писать об этом отдельные тексты: чем меньше мы уделяем внимания этим "военам", тем меньше их мотивация лить помои в комментах.

Я поясню вопрос, а разве это не относится к технологиям и процессам? И еще вопрос, почему такой кнопки "пожаловаться" нет в ленте статусов?

- Относится, как и все остальное в нашей компании. Но это всего лишь инструменты для умелых рук. Скоро мы полностью перезапустим статусы, там будет решена эта проблема.

Илья, в чем сложности для вас в работе на сайте?

- Сейчас основная сложность: пережить все проблемы быстрого роста. За последний год мы выросли в штате в два раза, переехали в большой офис, стали зарабатывать (и тратить) в несколько раз больше. Становимся серьезной компанией, наступая, как положено, на все грабли, и пытаемся не растерять по ходу бодрость, человечность и домашний уют Sports.ru.

Насколько я понимаю, в проекте Tribuna.com в Белоруссии было решение сотрудничать с Goals.by. Почему эта модель не была основной в аналогичном проекте на Украине?

- Там тогда не было подходящего кандидата. Football.ua - слишком большой, остальные - слишком маленькие и не "наши".

Как сейчас дела с этой бизнес-структурой? Сильно повлияли события весны на положение сайта в Украине?

- Дела не очень. Не удалось нарастить аудиторию в том объеме, в котором планировали. Денег на рекламном рынке стало еще меньше, чем было. Причины, я думаю, всем понятны: события в Киеве драматически повлияли на весь рынок.

Это вопрос исключительно интереса аудитории, а не политики. Мы продолжаем присутствовать и работать в Киеве, ничего не поменялось, просто мы растем не так быстро, как ожидали и как хотелось бы.

Cложно принимать решения, которые переворачивают карьеру?

- Мне - несложно. Я авантюрист. Меня последние 10 лет так и заманивали на работу, предлагая не деньги, карьеру или должность, а какую-нибудь авантюру.

Скажите, насколько вы себя считаете классным менеджером?

- Никогда себя не оценивал в этом смысле. Наверно, я неплохой управленец - пока все получалось. Но "классным" я вряд ли назовусь: я не могу работать в монотонном созидательном режиме, мне нужна жопа. И это плохо.

С момента возвращения, на сайт, прошел год. Были моменты разочарования, что вернулись?

- Ни разу не разочаровался: авантюра продолжается. Меня очень вдохновляет все то, что происходило или происходит сейчас вокруг Sports.ru.

Как ваша семья, отреагировала на возвращение на sports.ru? C кем-то консультировались?

Работа съедает много семейного времени, это вообще печальная часть разговора - не хочется об этом говорить.

Жена, конечно, напряглась: "очередная авантюра, когда стабильность?", но ничего, договориться удалось.

Как проводите свободное время? Ваши увлечения?

Много путешествуем за рулем вместе: за последние 12 месяцев проехали Лигурию в Италии, Калифорнию в штатах и Андалузию в Испании.

Когда в Москве, ездим кататься на роликах, на выходные - на дачу к родителям жены. Раз в год ходим в поход в нацпарке Угра.

Почитать книги и посмотреть кино получается?

- Люблю читать, но времени опять же нет. Сестра год назад подарила стопку книг на 30-летие - прочитал меньше половины до сих пор. Среди них Стивен Хокинг - Краткая история времени. Как и все, смотрим сериалы. Сейчас - Игра престолов и Менталист.

Конкуренция в спортивной журналистике - дикая

Бывает ощущение со временем, что в том или ином решении была допущена вами ключевая ошибка?

- Постоянно совершаю ошибки. Я уже себе альтернативную вселенную нафантазировал, где я не совершил ни одной ошибки и купаюсь в золоте.

Можно про ваших подчиненных узнать. По каким критериям вы находите себе персонал. Ну или подбираете. Я не про сайт в целом, конкретно про вас лично.

- Раньше я пытался как-то формализовать критерии и признаки людей, которых нанимаю к себе в команду, - честность, адекватность, работоспособность, - но сейчас я просто ориентируюсь на то, возникает ли между нами химия или нет, кандидат "наш" или "не наш". Честность - в смысле порядочность.

Насколько сложно конкурировать внутри сайта? Я про мотивацию и рост. Пользователь - социальный редактор - редактор, а дальше куда? Были случаи карьерного роста при вас?

- Про карьерный рост у нас, по-моему, отдельный пост даже был: примеры, кто из удачливых пользователей куда вырос. Но нужно понимать, конкуренция в спортивной журналистике - дикая. У нас уже работают лучшие из лучших: чтобы кого-то где-то подвинуть, нужно приложить титанические усилия и совершить несколько журналистских подвигов.

Решение в этом направление принимаете: Вы, Дмитрий Навоша, коллегиально или кто-то еще?

- Сейчас это исключительно вотчина Юры Дудя и его редакторов: мы с Димой в эту историю не лезем. Редакция решения в области найма принимает коллегиально, но без всяких голосований, слепых рандомизированных тестирований и прочих демократических глупостей.

Скажите, насколько имеет смысл сайту выходить на фондовый рынок. Устроить IPO ну или акции выставить на некоторые финансовые биржи. Например, в Лондоне?

- Прямо сейчас смысла в этом особого нет. Но вообще IPO - это хорошая практика для коммерческих организаций, сайтов в том числе. Мы не исключаем подобное развитие событий и по отношению к Sports.ru.

В чем изменился сайт и его жизнь, пока вас не было в семье Sports.ru ? Несколько ключевых позиций.

- Да практически ничего не поменялось. Без меня, наверно, только Юра Дудь стал лидером редакции. При старом мне Юра был редактором футбола, зажигал в своем блоге - там что-то про апельсины было, - я тогда даже не предполагал, что вот так может сложиться.

Но Юра внезапно оказался толковым управленцем, что, в общем, не характерно для главредов: умеет считать деньги компании, умеет договориться с любыми людьми и ему не все равно.

Ваше отношение к Василию Уткину и его уходу с сайта?

- Ничего страшного не произошло. Василий слишком долго работал, что называется, в одном жанре, для талантливого и творческого человека это неприемлемо. Он взбодрился, запустил много новых историй вокруг себя, вроде как худеет, ему пошло только на пользу.

Как спорт появился в вашей жизни и каким видом занимаетесь?

- Я занимаюсь спортом сколько себя помню: легкая атлетика, баскетбол, сноуборд, вейкборд, в последнее время еще и футбол; но вот следить за профессиональным спортом, к своему стыду, стал только в Sports.ru, куда я пришел в 2007 в качестве технического управленца.

Уже тут я начал немножко шизить за красно-белых, следить за ТОП20 в биатлоне и теннисе и хоть как-то разбираться в матчасти. Но все равно в области околоспортивных наук я слишком заметно отстаю от своих коллег из редакции и продукта.

Мне не хватает матчасти, чтобы писать про "Спартак", вы, парни, слишком круты

Илья, я понимаю, что редакционная политика - в ваших интересах, но не совсем в ваших должностных инструкциях. Скажите, почему информация про легкую атлетику, плавание, шахматы попадает на сайте в раздел "Прочие"? При этом есть отдельные разделы со ставками и Бокс/MMA, где событий не больше, чем в самых медальных видах Олимпиад.

- Должностные инструкции - как-то слишком громко. Скажем так, это не мой фокус. Если говорить про "прочие", мы уже сами несколько лет рассуждаем о судьбе маленьких (в смысле аудитории и перспектив монетизации) видов спорта: "чем они отличаются от тегов? как туда привлекать свою аудиторию, даже если она микроскопическая? показывать всем общие виды спорта в главном меню или персонализировать их по интересам каждому пользователю?" Какой-то большой стратегии ответа на эти регулярно возникающие вопросы у нас нет, каждый раз мы решаем подобные вопросы ситуативно.

Блоги про фигурное катание имеют маленькое количество просмотров? А может, проблема в том, что ребята не хотят писать, не чувствуя отдачи и внимания? Я на днях делал беседу со штурманом раллийных гонок, на сайте есть раздел Авто/Мото, но, к своему удивительному разочарованию, я не нашел тега "Сергей Успенский". Он многократный победитель раллийных соревнований. Наш ответ Себастьяну Лебу, с поправкой, что француз многократный чемпион мира...

- Так в этом же смысл нашей платформы: собирать свою аудиторию для всех видов спорта, для фигурного катания в том числе. Мы же не занимаемся видовой дискриминацией, мы наблюдаем за всеми сегментами аудиторий и подхватываем все что популярно плюс-минус #прямосейчас - вы же заметили, что биатлон пропадает в главном меню Sports.ru летом и возвращается поздней осенью?

Заметили. Расскажите про ваши экстремальные увлечения. Сноуборд это понятно. А что из себя представляет вейкборд? Я прочитаю википедию, без проблем. А вот читатели поленятся это сделать. Им охота все здесь и сейчас.

Ну, снаряд тот же - доска, только по воде и на привязи за катером. Все прошлое лето провел на доске, вейк - отличное развлечение для наших широт: плоской воды у нас навалом.

Вы не против, если мы поговорим немного про вас как блогера?

- Нет. Пожалуйста. Но я давно не делал ничего.

Антон Байцур тоже сказал, что последний раз вел блог сто лет назад. После нашего интервью сел, придумал и запустил "Резвый пролет". Может, вы тоже перезагрузитесь и начнете активно писать, например, про "Спартак".

- Я иногда на Хабре пишу. А на Спортсе у меня только один пост в единственном блоге. Мне не хватает матчасти, чтобы писать про "Спартак", вы, парни, слишком круты.

А про сноуборд?

- Про сноуборд не нужно писать или читать, на нем нужно кататься.

Есть люди, которым он противопоказан. По медицинским соображениям. Например, из-за проблем с вестибюлярным аппаратом. Но интересно же смотреть за тем же параллельным слалом. Этап мирового кубка проходит в нашей стране, если не ошибаюсь. В таком случае, что делать?

- Смотреть сноуборд, но читать о нем точно нет никакого смысла. Если только прямо совсем не вставляет.

Вы совсем не блогер, говорите? А кто основатель блога "Двигатель торговли"? Почему не продолжаете в нем участвовать?

- Я там скорее технический основатель, чем идейный. Честно говоря, просто нет времени им заниматься. Хотя в свое время я насобирал много всяких околоспортивных рекламных роликов и креативов, но так и не выложил их в блог.

Илья, сейчас модно делать правила жизни. Если можно, ваши.

- Я не могу придумывать свои правила жизни, их ведь не придумывают, их находят в высказываниях.

Спасибо за большую и развернутую беседу. Ваши пожелания читателям.

- Читателям хочется пожелать спокойствия и хладнокровия. Сейчас появилось столько поводов (местечковых и глобальных) быть кровожадным, что, кажется, все забыли о работе, своей семье и доброте окружающих, готовы разрушить свои миры. Чиллаут, пацаны и чики.

logoЮрий Дудь
logoСпартак
logoTribuna.com
logoСпортс