Одна кнопка – 30 миллионов фанатов. «Барса», «Реал» и «Юве» уже давно пользуются
«Ювентус» пришел к Tok.tv сам, «Реал» и «Барселона» быстро подключились. Теперь сервис хочет в Россию.
Tok.tv возвращает болельщиков в детство. Это цепляет
Любое приложение, которое раньше работало только односторонним источником информации, теперь легко превратить в социальную платформу – благодаря решению сервиса Tok.tv. Итальяно-американская компания придумала Social Button – фичу, помогающую реально объединять людей.
– Я смотрел очень много спорта в одиночестве или со своей собакой. Когда, например, во время бейсбольного матча я кричал «Хоумран!», она смотрела на меня странно. Я решил создать приложение, которое позволило бы следить за игрой как будто вместе с друзьями и при этом видеть статистику, – основатель проекта Фабрицио Капобьянко понял, что ему не хватает приложения второго экрана еще шесть лет назад, и он сразу же добавил уникальную фишку. – Tok.tv как будто переносит твоих друзей к тебе в дом: они кричат вместе с тобой, когда происходит что-то важное, вы с ними можете обсуждать то, что только что случилось.
Пожалуй, это один из лучших способов имитировать стадион в домашних условиях: Tok.tv не заменяет, а дополняет телетрансляцию. Но кроме расстановки, статистики и свежих новостей, характерных для любого приложения второго экрана, дает возможность в реальном времени разговаривать с друзьями.
Функция не выглядит очевидно нужной, но это затягивает: в апреле Tok.tv отчитался о суммарной аудитории в 30 миллионов человек. Такого впечатляющего охвата удалось добиться после модернизации подхода к работе с ключевыми партнерами.
Tok.tv запустили в 2012-м: итальянец Фабрицио Капобьянко к тому моменту уже больше десяти лет работал в Силиконовой долине. В том числе поэтому он решил стартовать с бейсбола и американского футбола. Сначала создали отдельное приложение TOK Baseball, затем появился аналог для НФЛ. Каждый пользователь мог пригласить в свою «комнату» троих друзей.
– Опять же в момент хоумрана ты хочешь именно прокричать это, у тебя нет времени отвлекаться и писать что-то в чате, – убеждал тогда Капобьянко.
Стартап привлек внимание в том числе потому, что нашел душевную подачу при продвижении: в ролике TOK Baseball делали акцент на возвращении к семейным традициям. Логика была простой, но цепляющей: большинство нынешних взрослых фанатов полюбили бейсбол в детстве, когда ходили на стадион, смотрели игры с отцом или старшим братом – теперь из-за жизненных обстоятельств мало кто продолжает делать так же, а благодаря приложению у всех есть возможность вернуть (насколько это возможно в онлайне) то время и те ощущения. Достаточно просто пригласить папу и старшего брата (или пару школьных друзей) в одну «комнату» в приложении.
«Ювентус» проникся во время Супербоула и сам написал e-mail. Так Tok.tv переключился на европейский футбол
Самостоятельные приложения развивались в спокойном темпе, а переломным стал 2013-й. Тогда на функцию обратил внимание «Ювентус» – итальянские корни руководителя проекта явно сыграли важную роль.
– «Ювентус» просто написал нам по почте: они сказали, что увидели нашу платформу во время Супербоула, – вспоминает в интервью Sports.ru сооснователь проекта и продакт-менеджер Эмануэла Закконе. – Они попросили нас разработать нечто подобное для своих болельщиков. Конечно же, мы откликнулись, разработали решение, и в 2013-м обновленное приложение «Ювентуса» работало уже с нашей Social Button. Именно тогда мы решили, что стоит упаковать все наши наработки в SDK (Software development kit) – набор инструментов, который позволил бы быстро встраиваться в существующие приложения.
Параллельно разработчики занялись дополнительными возможностями для монетизации. Например, внедрили технологию автоматического определения контента (ACR): приложение в режиме Social Button смогло отслеживать, какая именно реклама крутится в телетрансляции, и что в конкретный момент в игре действительно пауза. Реклама в приложении стала синхронизироваться с телевизионной: например, клубные партнеры получили возможность для дополнительного размещения на новой площадке.
– Мы начали именно с бейсбола и американского футбола, потому что в этих играх очень много пауз, их хотелось заполнить. Например, просидеть у телевизора четыре часа в одиночестве… лучше поговорить в этот момент с друзьями, – объясняет логику Закконе. – Все работало отлично: много пауз – много возможностей показать рекламу. Много статистики по ходу игры – дополнительные шансы привлечь болельщика ко второму экрану. Европейский футбол мы сразу же держали в голове, и после успешного запуска Social Button для «Ювентуса» пошли к другим большим клубам.
Сейчас два главных лого в списке клиентов Tok.tv – «Барселона» и мадридский «Реал». Оба испанских клуба вдохновились примером «Юве» и тоже добавили Social Button в свои приложения. Теперь класико для Tok.tv – особенное событие, потому что на него приходится пик популярности кнопки.
Уже внедрил функцию в свое приложение «ПСЖ», а недавно появился первый крупный нефутбольный клиент этого формата – баскетбольный «Лос-Анджелес Клипперс».
Когда сотрудничество с клубами стало развиваться, в Tok.tv сосредоточились на развитии дополнительных engagement-сервисов. Например, теперь пользователи могут делать селфи, а приложение автоматически ставит фото на тематическую подложку – например, посвященную конкретному матчу или любимой команде. Эти селфи можно постить в соцсетях или просто отправлять друзьям, которые тоже смотрят игру с Social Button. По данным разработчиков, этой функцией пользуется примерно каждый четвертый пользователь.
Сейчас компания вообще строит собственную систему децентрализованного смотрения спорта, основанную на блокчейне. По словам соосновательницы сервиса, в итоге Tok.tv хочет показывать внутри своего Token Television хайлайты и целые матчи, за которые пользователи смогут платить внутренней валютой. Например, искусственный интеллект поможет конструировать персонализированные обзоры: система спросит, какие игроки пользователю больше нравятся (моменты с их участием будут в приоритете), и сколько времени у вас есть на просмотр – в итоге каждый получит максимально удобную и интересную нарезку. Эта функция в приложении уже реализуется.
Идея компании в том, что прямой доступ к заинтересованной аудитории поможет снизить затраты болельщиков и даст возможность исключить пиратство. Для апдейтов о развитии проекта компания выбрала формат группы в Телеграме.
Tok.tv продвигает топ-клубы в Китае. И хочет в Россию
Сотрудничество с «Барселоной» и «Реалом» для Tok.tv быстро переросло в более масштабное. Компания ворвалась на китайский рынок контрактами с ключевыми местными клубами («Шанхай Шеньхуа», «Бейцзин Гоуань») и Китайской Суперлигой в целом. Сработала та же схема: решение быстро встроили в готовые приложения и получили нужный эффект. «Реал» и «Барса», увидев эти успешные кейсы на территории, которая их особенно интересует, с разницей в год запустили и передали в управление Tok.tv свои официальные приложения на китайском языке. Social Button для китайских болельщиков, конечно же, тоже сразу адаптировали.
– Кроме того, мы уже запустили аналогичный китайский проект для «Ювентуса» и разработали приложения для японского «Виссел Кобе» – команды, куда только что перешел Андрес Иньеста, – добавляет в разговоре со Sports.ru Эмануэла Закконе. – У нас большие планы по сотрудничеству и с клубами, и с целыми лигами, причем не только на новой для них территории. Например, в августе мы в связке с местным партнером запустили официальное приложение чемпионата Колумбии.
У Tok.tv пока нет проектов на российском рынке, однако Закконе рассказала Sports.ru, что интерес из России компания уже почувствовала.
– Мы получали несколько запросов из России. Пока речь не о больших российских клуба, но все же, – уточняет продакт-менеджер сервиса. – Российский рынок нам интересен, особенно после такого успешного чемпионата мира. Конечно, мы слышали о российских особенностях: например, о том, что в России есть собственная социальная сеть, которая популярнее самых распространенных в мире. Нам было бы интересно предоставить свое решение российским клубам или лигам.
Опыт мировых грандов подсказывает: российским клубам точно стоит присмотреться.
Сфоткать матч MLS можно прямо из дома. Фотоаппаратом управляет хэштег!
Пришло время сражаться! Агентство спортивного маркетинга Fever Pitch
