Клиенты подают в суд на конторы!
В последнее время участились случаи, когда игроки подают в суд на отечественные букмекерские конторы.
Случай №1. Игрок против «Лиги Ставок».
В БК «Лига Ставок», игрок сделал ставку на сумму 118,5 тысяч рублей.Ставка игрока сыграла, но «Лига Ставок» отказалась выплачивать выигрыш, сославшись на технический сбой в системе, при размещении ставки игроком. В итоге игрок получил обратно деньги которые он поставил.Игрок составил претензию и передал ее администратору одной из ППС «Лиги Ставок». Данный инцидент произошел 27 января 2016 года, и до сих представители «Лиги Ставок» никак не отреагировали на эту жалобу.На самом деле «Лига Ставок» обязана ответить на данную претензию, но выплачивать выигрыш не обязана. Это прописано в правилах самой «Лиги Ставок».Букмекерская Компания, по своему усмотрению, оставляет за собой право объявлять недействительной, либо проигрышной не только ту ставку, после которой был превышен лимит, но и все предыдущие, принятые с нарушением настоящих Правил, а также объявлять указанные ставки проигрышными.
Случай №2. Игрок против 1xBet.
В ноябре 2015 года произошел инцидент в БК «1xBet». Игрок сделал ставку на футбольный матч и его выигрыш должен был составить около 50 тысяч рублей. Но 1xBet поступил в своем стиле, контора отказалась выплачивать выигрыш, и вовсе заблокировала счет игрока.На запросы игрока, разъяснить, почему заблокировали счет, представители 1xBet ответили, что с данного игрового счета ставки были заключены на исход, известный на момент ставки.1xBet давно славится своей неадекватностью. Очень много случаев когда пропадают деньги со счетов игроков. Деньги просто списываются. Хотя по истории ставок и выводу денег никаких операций не было.
Случай №3. Игрок против Betcity.
C БК Бетсити, игрок пытается взыскать 370 тысяч рублей. Клиент Бетсити сделал ставку на одно спортивное событие, какое – мы сказать не можем, по просьбе источника. Ставка конечно же зашла, но Бетсити отказалось выплачивать выигрыш, ссылаясь на то, что матч был признан договорным и ставка аннулирована. Но, если букмекерская контора считает матч договорным, то должен составиться официальный документ, в противном случае договорным можно признать любой матч.По имеющейся информации у Tipbet, по этому матчу, Бетсити должен был выплатить выигрыш более 80 миллионов рублей. Подать в суд на Бетсити можно, но взыскать с юридического лица, которое зарегистрировано в Кюрасао физически не возможно.Даже если Бетсити нарушила закон, хотя не знаю какой, взыскать выигрыш невозможно. Вот если бы компания была зарегистрирована на территории РФ, тогда дело получило бы оборот. А в текущей ситуации право выплачивать или нет выигрыш на стороне букмекерской конторы.
Случай №4. Игрок против Фонбет.
В 2015 году клиент БК Фонбет подал заявку на вывод денежных средств на сумму более чем в 500 тысяч рублей. Как обычно Фонбет обрабатывал запрос около недели и в итоге заблокировал счет игрока и всю сумму денег, которые были на его счету.Игрок обратился в службу поддержки Фонбета и получил ответ, что по его ФИО и IP уже есть один пользователь в их системе. По правилам БК Фонбет, запрещено иметь более 1 счета 1 игроку.В правилах Фонбет это четко прописано и что можно, а что нельзя. И даже учитывая что Фонбет входит в СРО и имеет лицензию для осуществления своей деятельности на территории РФ, игрок не соблюдал правила компании и она при первой же возможности, когда игрок начал выигрывать, заблокировала ему счет. Отмечу что Фонбет не блокировала счет игрока, пока он проигрывал деньги.
Необходимо понимать несколько вещей, когда играете в отечественных конторах.
1. Вам дадут выиграть столько, сколько позволит это букмекерская контора.
2. В случае спорных вопросов – правда на стороне букмекерской конторы.
3. Букмекерские конторы вправе на свое усмотрение распоряжаться деньгами на вашем счете.
Таких проблем не может произойти, если вы играете в западных, известных букмекерских конторах.Такие монстры как Bwin, Willam Hill, Pinnacle, Bet365 дорожат своим имиджем. В их правилах так же есть все эти пункты, что букмекерская контора вправе распоряжаться вашим счетом на свое усмотрение. Но если вы не мошенник, они без проблем выплатят законно выигранные вами деньги. Имидж для компаний с мировым именем дороже, нежели «зажать» 80 тысяч рублей.
А вот 1xBet меня еще не подводил. Снимал оттуда несколько раз более 50к руб. спокойно, без проблем.
Но нормальные конторы уже редко таким балуются, так как выбор БК сейчас очень большой и на таком мараться уже нет смысла. а раньше, да, были случаи.
13 апреля 2019 года с моего счёта исчезло около 120000 рублей. Мой баланс составлявший 120тысяч+ стал вдруг менее тысячи. На звонок в эту контору сказали что проведут расследования, якобы было сделано подряд 6 ставок по 20тысяч. Ставки сделаны не мной, у меня на телефоне они не отражены и я практически уверен, что сделаны они самой конторой для обнуления моего счёта. На вопросы от том откуда проводились эти ставки и почему они тогда не отражены в моей истории на телефоне ответили, что перезвонят. Не дождавшись ничего от них в течении двух дней я написал в службу их безопасности. Вместо ответов там лишь требуют цветный фото паспорта. Первый присланный вариант их не устроил и запросили лучшего качества, что я опять сделал. Параллельно за ночь на счету исчезли и остававшаяся на счету деньги. Т.е. они окончательно обнулили мой счет. Вместо принятия мер идёт вялотякушая переписка и требования фото паспорта лучшего качества.
После нескольких дней переписки с их так называемой службой безопасности прислали издевательский email: "вывод средств разрешен". Каких средств? Тех 120 тысяч что они украли с моего счета? На счету мне оставили 96 копеек от 120 тысяч.