Директор «Факела»: «В суд обращаться не будем, но ждем от авиакомпании извинений перед Кимеровым»
Директор новоуренгойского «Факела» Николай Капранов заявил, что клуб хочет получить извинения от авиакомпании «Победа» за инцидент с волейболистом Александром Кимеровым.
«Кимерову и еще нескольким игрокам нашей команды после выездной победы над «Новой» было разрешено улететь из Самары в Москву раньше остальных. То, что случилось на борту самолета, ни Саша, ни другие игроки не хотели афишировать и руководству докладывать не стали. Поэтому я тоже узнал о случившемся только сейчас.
Хочу сказать, что я возмущен действиями сотрудников авиакомпании «Победа». Всем известно, что спортсмены много летают самолетами, и, как правило, бортпроводники с пониманием относятся к просьбам высокорослого спортсмена по возможности посадить его на такое место, которое будет более удобно ему самому, и где он не помешает другим пассажирам.
Ну, не пошла на этот раз стюардесса навстречу нашему спортсмену – ладно. Но на каком основании его высадили из самолета? Только из-за того, что он нестандартных габаритов?
В общем, ситуация произошла неприятная, но в суд мы обращаться не планируем. «Победа» таким отношением к своим пассажирам уже сама себе испортила репутацию. Надеюсь, руководство авиакомпании сделает правильные выводы. И конечно, чисто по-человечески, ждем от авиакомпании извинений перед Александром», – сказал Капранов.
Победа опять отличилась. Этот "лоукостер" дороже выходит регулярок.
Пересадка услуга платная и оплачивается заранее.
Проблемы менеджмента Факела (или самих игроков), что они это упустили.
Стюард-состав действовал в рамках своих регламентов и правил.
++ ну да, у нас очень любят отключать здравый смысл прикрываясь правилами. Очень удобно.
В Европе мне разрешали ребенка в коляске прокатывать через металлодетектор, когда видели что он спит. А у нас правила. Воду проносить на борт при наличии ребенка ноу проблем. А у нас правила. Да много чего еще.
зы. Европа не вся такая ( В Амстердаме укуренные упырки
"Пассажир Кимеров заранее оплатил услугу выбора места, забронировав для себя кресло 18D (у прохода самолета, без дополнительного пространства для ног). Это свидетельствует об осведомленности пассажира о возможности выбора особого места, в том числе с увеличенным пространством для ног, а также о его доброй воле занять конкретное место на борту", - заявили в компании.
В "Победе" отметили, что пассажир намеренно нарушил правила авиакомпании и занял чужое место с увеличенным пространством для ног. После многочисленных замечаний со стороны членов экипажа пассажир занял место согласно посадочному талону, демонстративно выставив ноги в проход воздушного судна, добавили в лоукостере. По данным авиакомпании, волейболист неоднократно оскорблял кабинный экипаж, заявляя о своей знаменитости и претензии на больший комфорт и внимание, чем у других пассажиров. После того, как Кимеров пообещал после взлета устроить "шоу", совместно с командиром воздушного судна было принято решение отстранить дебошира от рейса.
Инцидент с Кимеровым привел к задержке рейса на 27 минут, что критично для плотного графика полетов лоукостера, подчеркнул перевозчик. "Победа" намерена обратиться в суд и взыскать с Кимерова расходы, понесенные авиакомпанией из-за задержки рейса, подытожили в лоукостере.