Тут спрашивают
Ну так вот, мой развернутый ответ продублирую тут на всякий случай:
"Михаил, ну окей про болельщиков. Если не трудно в чем ты считаешь она сейчас плоха или недостаточна?" я вижу, что работа сейчас с болельщиками не ведется совершенно. А потуги вроде вот этого вот обращения - это не работа, а вредительство.
"просто я посещаю только домашние матчи по билетам не по фенкам."А я вот посещаю по фэнке. И что мне это дает? Какую-либо скидку где-либо? Например на матчах ЛЕ, или в хваленом "фирменном магазине в самом центре Шереметьево", который почти не работает? Опять же, про "по билетам". Смотри, самые бюджетные места у нас за воротами, так? Т.е. для потенциально новых болельщиков, школьников, студентов. Только вот просто так купить его на некоторые матчи нельзя, т.к. при покупке, ты натурально должен доказывать, что ты фанат Динамо. А если это твой первый матч вообще? Что ты будешь делать? Как ты будешь доказывать, что ты болельщик Динамо? Поедешь в Шереметьево за шарфиком? Опять же, по билетам в целом. Почему билетная система настолько убога в сравнении с той же хоккейной, где билет можно купить онлайн куда угодно, а главное, где угодно. Что за идиотизм "кассы на стадионе Динамо в день матча не работают"? Мы сейчас в 1994-м живем? Где про онлайн-систему в кассовом обслуживании не слышали? Или вот, совсем свежий пример. Выездные билеты на ПСВ. Картой их не оплатить, за рубли тоже не купишь, нужно обязательно тащиться перед покупкой в обменник, после чего ехать ТОЛЬКО в кассы на Динамо, да и то билеты там будут продаваться до 6-го декабря, а не, например 10-го. И я даже знаю почему. Потому что после 6-го декабря билетный отдел дружно идет в отпуск.
Да и опять же. Уверен, что поддержки от клуба в самих евровыездах не было (не считая работы Дорофеева), да и не будет.Или вот вспомним про отмененную игру с Амкаром. Что было сделано клубом для моральной или какой-либо еще компенсации тех, кто поехал туда на выезд? Ответ прост - НИКАКОЙ. А выездной фанат - самый преданный команде, как таковой. На каждого человека, который в законный выходной (а зачастую и будний день) клуб должен молиться. За прошлый сезон с подачи того же Дорофеева чествование золотников было. Будет в этом сезоне? Сомневаюсь. Где обещанный организованный выезд, например в Ростов-на-Дону?
"Для меня важна например цена билетов - она на мой взгляд очень лояльна."А иногда она слишком лояльна для представителей других клубов. Например, продавать свиньям и коням билеты по тем же ценам, что и нам, при том, что мы платим им в гостях до 1500 рублей за билет, это элементарное неуважение к Динамовскому болельщику. Я даже не буду вспоминать старательное увеличение квоты мест для тех же свиней на каждое химкинское дерби. По-хорошему же клуб должен делать цену на билеты для собственных болельщиков минимальными, чтобы выбор на выходные между "на футбол, где я буду проходить 3 кардона полицаев с унизительными досмотрами полтора часа за 800 рублей на центр, да еще и в Химках, или в кино за 500 рублей, или вообще заплатить Васе Уткину 150 рублей и смотреть в HD качестве дома" выбор был однозначно "на стадион". А деньги делать можно на сопуствующем сопровождении, мерчендайзинге и жрачке и, как в остальных клубах премьерки, на болельщиках ДРУГИХ команд. Но до таких заумных мыслей Тихомирова, Смертин и Батурин как-то не додумываются."Иногда я езжу на электричке и бесплатная электричка хоть и мелочь но приятно."с учетом того, что московская команда играет в ПОДМОСКОВЬЕ, не оплачивать проезд было бы вообще свинством.
Та же "бесплатная электричка", которая ходит далеко не в самое удобное время, иногда не предоставляется вообще. За "бесплатность" нужно сказать спасибо работникам Ленинградского вокзала, которые уже по привычке пускают людей с легендарным устным пропуском "я на футбол". Да и сама эта электричка, появившаяся в 2009-м году, ну никак не заслуга нынешнего руководства отдела маркетинга и работы с болельщиками.
По факту. Встреч с командой нет. Про акции. Что-то в этом сезоне я не вижу розыгрыша по номерам абонемента, что были в прошлых сезонах, как и конкурса, когда фанаты забивали в перерыве вторым вратарям Динамо. Когда еще Блюзмен работал. Помнишь такое дело? Собственно, ничего нового так же придуманного нет. Видно, что по всем направлением нынешнее руководство отдела по работе с болельщиками взяло курс на избавление от "старых" и постоянным попыткам привести каких-то новых. Только вот раздача 500 билетов студентам МГУ на трибуну А (половина из которых по-любому была перепродана), или реклама на остановках Кутузовского проспекта - это не работа по привлечению новых болельщиков.
Опять же. Одно из важнейших направлений работы клуба. Работы с полицией. Дорофеев по любому звонку бегал вокруг стадиона и решал, как мог, все эти вопросы вроде беспредела при досмотре, невыпуска до окончания матча и прочего, от чего любому здравомыслещему человеку посещение стадиона во второй раз ставилось бы под огромным вопросом. Будет сейчас вестись такая работа? Готов поспорить, что нет. Все пустят на самоток. Собственно, примеры из последней игры с ЦСКА, где коней запускали до 2-го тайма, а потом еще и час продержали не смотря на женщин и детей, это прекрасно иллюстрируют.
И да, совсем забыл добавить про неумение отстоять клубом позиций по датам и времени игр вообще. Классическое воскресенье в 13:30, удобное ТОЛЬКО НТВ+. Про болельщика Динамо из какого-нибудь Подольска, который будет добираться пару часов + пытаться попасть на сам стадион еще где-то больше часа в Клубе не думают совсем.
Мне кажется тут достаточно раскрыта тема, чего не устраивает многих, в т.ч. с примерами и предложениями. Не увидеть этого может человек, который элементарно мой пост и не читал. Ирине Викторовне пламенный привет, кстати.
высокое место в таблице, уверенная игра, трансферная политика стала понятнее, стадион худо-бедно строить начали.
а про ту ситуацию с билетами - согласен, что бред, сам был в шоке. но уверен, это лишь чья-то оплошность (хоть и достаточно для нас обидная), а никак не политика клуба)
а про организацию матчей и составление календаря - это бич нашего футбола в целом, а не клуба в частности. и бесплатная электричка тоже лучше, чем ничего.
фокусируйтесь на позитиве, друзья, хватит ворчать )