Клиентский сервис высочайшего уровня
Я не знаю, на каком уровне клиентский сервис в российских садомазо-клубах – практически не сталкивался с их маркетингом. За единственным исключением. Клуб этот зарубежный и довольно известен, не только на Каймановых островах, но даже в Малайзии. Называется united,brat и – похоже – задает новый уровень клиентоориентиованного маркетинга.
Конечно, не все 666 млн. мазохистов попали пока в маркетинговые программы этой структуры – подавляющему большинству для удовлетворения своих пристрастий хватает обычного Интернета. Но некоторые – самые преданные – уже получили рекламную рассылку примерно такого содержания
«Так, типа клиенты,
Если не оплатите (срочно) золотой дождь, то ваш сеанс флагелляции будет отменен. Ваши грязные бабосы нужны нам до вечера. Можете оплатить наликом или чо там у вас. Приносите свои полотенца!
С любовью, извращенцы, ваш навеки united,brat
20!!!!!1один!!»
Я не знаю, насколько это новое явление (как уже писал выше, очень слабо информирован о маркетинге садомазо-индустрии). Кто-то сейчас вспомнит про навязанную услугу, про права извращенцев человека, толерантность и т.п. Но опыт этот - чисто по-человечески - похвальный. Так с ними, с извращенцами! Им понравится.
Бавария делает скидку для своих болельщиков на выездном матче с Арсеналом. Маню заставляет выкупать билеты угрожая не пустить владельцев абонементов на матч с Сити. Почувствуйте разницу.
Не зря все таки сектантами кличут.
Авансцена та же, труфены жалуются. Но есть среди них и те, кто свои страдания любит выставлять напоказ. Некоторые жалуются Гилеву, другие Геничу. Но нашелся один (здесь играет пафосная музыка), который решил направить на неугодный бложик всю королевскую конницу и всю королевскую рать, и написал письмо Глейзерам.
Но вот беда, Глейзеры в первую очередь бизнесмены, и бизнес-план по честному отъему денег у труфенов возник у них. Они перевели лучшие топы этого бложика (возможно, не без помощи известного нам героя), после чего запустили маховик по извлечению миллиардов. Но, поскольку, основная часть болельщиков находится далеко, да и нравы у них своеобразные, вот и решили они испытать это на небольшой группе британцев.
Некто, из постоянных посетителей бложика постоянно наблюдал, как труфены жалуются: "Ну почему я постоянно читаю, как мой любимый клуб тут оскорбляют? Я прихожу, а они опять оскорбляют ((!!!адин"
Наш герой увидел в них огромное непаханное поле прибыли, а, имея к этому средства и возможности, начал бизнес по оказанию труфенам специфических услуг.
Но вот беда, в Ближней Азии нравы жесткие, там такое не одобрят. В России тоже нравы, в целом, консервативные, да и наш герой сам носит идею по созданию Российско-Эфиопского Православного союза, вот и решил он потренироваться на кошках, то есть на британцах, благо, и далеко ходить не надо.
Так что, дорогие труфены, если вы заинтересовались этой рассылкой, и втайне хотите потратить карманные деньги, не удивляйтесь, если на товарах, присланных из Соединенного Королевства будет стоять метка Made in Birulyovo.
Ну а Чамп не стал раскрывать нам эту тайну, поскольку прямо заинтересован в росте продаж этого бизнеса для труфенов.
Но это первая версия