Привычка общаться культурно
История медиа внутри медиа
4 комментария
Закреплено пользователем Sports
Понимание культуры комментариев и важности обратной связи часто помогало Sports.ru найти общий язык со своими читателями и на других площадках – например, когда в мобильных приложениях сайта на iOS появилась реклама. Рейтинг аппа в первые же дни уничтожили сотнями «единиц» недовольные пользователи, но помогла привычка вступать в диалог: внятный культурный ответ со стороны разработчиков позволил восстановить взаимопонимание с пользователями, а оценки вернулись на прежний высокий уровень.
Понимание культуры комментариев и важности обратной связи часто помогало Sports.ru найти общий язык со своими читателями и на других площадках – например, когда в мобильных приложениях сайта на iOS появилась реклама. Рейтинг аппа в первые же дни уничтожили сотнями «единиц» недовольные пользователи, но помогла привычка вступать в диалог: внятный культурный ответ со стороны разработчиков позволил восстановить взаимопонимание с пользователями, а оценки вернулись на прежний высокий уровень.
Я правильно понимаю, что именно в этот эпохальный момент Василий Уткин потерял свое право посылать комментаторов в ж..пу?
Благодарен Sports.ru. Много лет принципиально отказывался от установки AdBlock’а, но когда главную здесь засрали до такой степени, что баннеры стали лезть из всех щелей, включая видеоформат, который грузит процессор и жрет траффик (если раздавать свои 1-2 ГБ в месяц с телефона - это важный фактор) - сдался. Теперь живу припеваючи. Так что жадность действительно фраера сгубила, во всем нужно знать меру и иметь хотя бы минимальную совесть. Если есть много предложений - можно от некоторых отказаться, а для остальных повысить ценник, например. Но sports пошел другим путем
хм. я до сих пор с телефона читаю и захожу именно на полную веб версию, а не на мобильное приложение или мобильную версию сайта. И менять свою привычку не собираюсь)))
