Порядок возврата билетов на матч ПФК ЦСКА — Зенит
Уважаемые болельщики! Возврат билетов на матч с «Зенитом» будет производиться с 18 июня по 31 июля. Все желающие осуществить возврат могут подать заявление в зависимости от вида оплаты.В дни матчей с «Зенитом» (20 июня), «Спартаком» (30 июня), «Рубином» (12 июля) и «Тамбовом» (22 июля) возврат билетов в кассах ВЭБ Арены осуществляться не будет!
Если вы приобретали билет за наличный расчет, вам необходимо в кассах предоставить:
— входной билет со штрих кодом
— кассовый чек (БСО (при наличии))*
— заполненное заявление на возврат денежных средств
— удостоверение личности.
Если вы приобретали билет и оплачивали его картой, вам необходимо в кассах предоставить:
— входной билет со штрих кодом
— кассовый чек (БСО (при наличии)*
— чек покупки по карте (при наличии)*
— карту, с которой оплачивали билет. Если оплачивали с телефона, то нужно приехать с телефоном.
— заполненное заявление на возврат денежных средств
— удостоверение личности.
*в случае утери чека необходимо указать это в заявлении.
Если вы покупали электронный билет на нашем официальном сайте https://events.pfc-cska.com/, вам необходимо прислать на электронную почту билетного отдела :
— заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью
— скан страниц паспорта, где фото и прописка
— электронные билеты
Если вы приобретали электронный билет у наших Агентов (Яндекс, Рамблер, Кассир), а также в Официальном Клубе болельщиков ПФК ЦСКА на ВЭБ Арене, Магазине RBW на Большой Татарской, Официальном магазине ПФК ЦСКА в ТЦ «Таганский пассаж», то вам необходимо обратиться к Агенту для произведения возврата денежных средств.
