8 мин.

Juventus Card

 

После недавней лигочемпионской жеребьёвки все вдруг стали супер-болельщиками «Ювентуса», которая свела в одной группе «Ювентус» и «Локомотив», все кинулись искать информацию про Juventus Card. Этот пост написан для того, чтобы помочь людям разобораться с квестом под названием «покупка Ювентус Кард».

Я уже затрагивал тему Juventus Card, когда писал про Juventus Black&White Membership. Теперь, когда карта у меня в руках, раскрою её подробнее.

Зачем нужна Juventus Card?

Для того, чтобы иметь возможность покупать билеты на

Allianz Stadium

и гостевые игры

«Ювентуса»

. Кроме того, члены

J1897

и

Black&White

без неё не смогут купить билеты на игры раньше остальных. Билеты на неё начисляются, как поездки на Тройку в метро. Она же выполняет роль FAN ID т.к. для её оформления необходимо загрузить документы.

Сколько стоит Juventus Card?

15 евро + доставка (6,5 евро) = 21,5 евро. Для членов

J1897

и

Black&White

.

Какой срок действия Juventus Card?

10 лет с момента выдачи.

Где можно купить Juventus Card?

Для начала вам нужно зарегистрироваться на официальном сайте

«Ювентуса»

. Затем идёте в раздел Tickets. Оттуда в раздел Juventus Card. А уже оттуда Buy/Renew Juventus Card.

Как проходил мой процесс покупки Juventus Card. В начале августа, после покупки

Black&White Membership

, я решил купить

Juventus Card 

и столкнулся с трудностями.Оплата прошла успешно и на почту я получил следующее письмо:

К процессу загрузки документов я мог перейти только по этой ссылке из письма. Если у вас аналогичная ситуация, то это повод насторожиться.Как проверить всё ли в порядке? Отправляйтесь в My Profile.

И если у вас тут только разделы Mydata и Mymembership, то что-то пошло не так.

Должен подгружаться раздел Mycard.

У меня его не было. А при загрузке документов по ссылке из письма всё стопорилось на втором пункте.

После нажатия на кнопку Continue вылезало следующее сообщение:

Такая ошибка была у многих болельщиков

Юве

. Решается она только обращением в службу поддержки

«Ювентуса»

. Но и тут не всё так просто, как может показаться на первый взгляд. Что нужно сделать?

  • Во-первых, заходите сюда.

  • Во-вторых, не стоит выбирать в качестве темы письма Juventus Card (можете, конечно, попробовать, может уже пофиксили проблему). Это единственный раздел, написав в который вы не получите автоматического ответа о том, что ваше письмо пришло куда надо. Вероятно, что оно вообще не доходит до адресата. Выбирайте любую другую тему письма. Например, мембершип.

  • В-третьих, судя по опыту российских ювентят, сильно ускоряет процесс заспамливание службы поддержки — чтобы они начали шевелиться имеет смысл написать своё письмо в каждый раздел службы поддержки.

  • В-четвёртых, можете позвонить по телефону (+39) 011.45.30.486 (с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 или в субботу с 10:00 до 14:00, за исключением праздничных дней). 

После обращения в службу поддержки раздел Mycard у меня появился, документы загрузились и высветился статус Documents Uploaded.   Статус этот будет висеть несколько дней. После чего изменится на To Send (это значит, что с документами всё ок и вам выслали карту). Чуть позже на почту придёт письмо от UPS (они же доставляют и мембершипы), где можно будет отслеживать статус своей посылки. Документы для таможни оформлять не потребуется.   А дальше с вами свяжется курьер, который привезёт такой пакет:

В нём вы обнаружите письмо от

«Ювентуса»

.

И саму карту.

Но на этом квест не заканчивается. Карту ещё нужно активировать.

Как активировать Juventus Card?

Заходите

сюда

(путь Tickets - Juventus Card - Activate Juventus Card) и жмёте на кнопку.

Оттуда вас перенаправит на сайт Ticketone (экс-listicket) (в России это

Parter

), где нужно ввести номер своей карты в графу CODICE IDENTIFICATIVO, а ПИН-код в графу CODICE DI SICUREZZA. Далее жмём CONFERMA и в графе STATO должно высветиться Attivo и подгрузиться ваши данные. Если это произошло, то вас можно поздравить.Вводить данные нужно в правую часть. Но если это не первая ваша карточка, а ранее у вас была TESSERA DEL TIFOSO, то заполнять, видимо, нужно левую часть.

Если уж совсем хочется убедиться, что всё работает, то можете попробовать купить билет на ближайшую игру

Юве

. Вводите номер карты и ПИН-код и переходе к оплате. Смогли дойти до момента с оплатой? Поздравляю, всё работает!

Больше такого читайте по тегу

Ювентус

.