Розыгрыш билетов на ЧМ 2018 от Ростелекома

Ростелеком проводит розыгрыш билетов на ЧМ 2018 .Я решил поучавствовать не особо надеясь на победу,условия розыгрыша очень просты больше бонусов тратишь больше шансов на победу.Я выбрал матч Бразилия-Швейцария в Ростове-на-Дону и  о чудо я победил ,все было бы хорошо но выбранный матч со статусом выигрыш радовал меня ровно сутки,сейсас ничего нет.Поддержа ни как не коментирует ситуацию .Судя по всему таких много и никто не знает что делать .Может кто сталкнулся с такой же проблемой и уже получил ответ от компании Ростелекома поделитесь пожалуйста информацией.

Comments

[trubochka]

Аналогично. В профиле не отображаются выбранные матчи. Чувствуешь себя обманутым.

[Антон Щерба80]

недоработки....

[Luka_S]

Решил поучаствовать в данном мероприятии и о ЧУДО - выиграл билет на матч 16.06.2018 г. Но номера билета нет, а паспорт болельщика оформить без информации о билете невозможно, тех. поддержка - "выдача билетов с 01.06 по 30.06.2018, приносим извинения за неудобства". Оформить паспорт, даже при условии получения билета 01.06.2018., очень мало вероятно, будем смотреть футбол с билетом, но на цифре от Ростелеком )))

[ill2187]

вообщем акция полезная, и приятная если ты выиграл ,но исполнение на сайте как всегда хромает,куча вопросов на которые никто не знает ответы,почему например ни сделать форму заполнения всех необходимых данных,почему нет уведомления что билет оформлен жди выдачи билета тогда то тогда то...

[ill2187]

Ответ Антон Щерба80

недоработки....

сегодня вроде все починили,но нервишки потрепали изрядно)

[ill2187]

Ответ Luka_S

Решил поучаствовать в данном мероприятии и о ЧУДО - выиграл билет на матч 16.06.2018 г. Но номера билета нет, а паспорт болельщика оформить без информации о билете невозможно, тех. поддержка - "выдача билетов с 01.06 по 30.06.2018, приносим извинения за неудобства". Оформить паспорт, даже при условии получения билета 01.06.2018., очень мало вероятно, будем смотреть футбол с билетом, но на цифре от Ростелеком )))

вроде с 21 мая будут выдавать билеты кто выиграл в первых турах,так мне сказали в тех поддержке,паспорт успел оформить по ранее купленному билету,там тоже без бубна не обошлось,я в жизни столько не фоткался )