Гол на первой минуте: Почему бизнес похож на футбол
Футбол и бизнес – коллективные и динамичные игры, в которых приходится интенсивно работать: нужно опередить соперника, помочь партнеру по команде, продумать наперед собственные действия и предугадать действия конкурентов.
Невозможно отдать пас и ждать, что же будет делать твой партнер, нужно всегда видеть цель и выстраивать правильную тактику «на игру». А добиться успеха сложно без четкого выполнения указаний руководства (читай: тренерского штаба). В этом материале мы рассуждаем о том, чем бизнес похож на игру с мячом, и как знание футбольных правил и особенностей помогает развивать собственную компанию, выстраивать отношения с клиентами, подчиненными и партнерами.
Разобраться в вопросе поможет Михаил Михеев, страховой эксперт компании Insurance Team и успешный бизнесмен, а в прошлом – футболист. Михаил играет в футбол с детства: начинал в футбольной школе «Толбино», в составе юношеской команды ФК «Витязь» стал чемпионом первенства Московской Области (высшая лига).
В составе ФК «Трудовые резервы» (1-я лига) впоследствии выиграл чемпионат Москвы, а в 2000 году вместе со своей командой стал победителем и был признан лучшим игроком турнира «Кубанская весна». Участвовал в первенстве России по футболу, был капитаном сборной Московского гуманитарного университета по мини-футболу, которая неоднократно выигрывала чемпионаты Москвы среди вузов.
Сейчас футбол для Михаила – скорее хобби, однако он продолжает находить много общего между игрой и тем, что принято называть «реальной жизнью».
—
Гол в раздевалку
Ваша команда ведет со счетом 1:0, а до конца первого тайма остается всего 2 минуты дополнительного времени. Вы лениво перемещаетесь по полю в ожидании свистка судьи, а вратарь уже всеми своими мыслями в раздевалке. Это вас и подводит. Команда противника, собрав волю в кулак, проводит последнюю мощную атаку на ваши ворота и берет их. 1:1. В этот момент вы понимаете, что следующий тайм будет очень напряженным.
Расслабляться – что в бизнесе, что на футбольном поле, – значит потерять время и проиграть. Ни в коем случае нельзя давать себе поблажку даже на пару минут, пока работа не сделана, пока не прозвучал финальный свисток.
Стоит до последнего не выпускать ситуацию из рук, контролировать все аспекты, в том числе, на первый взгляд, незначительные. Плох тот, кто не уделяет внимание мелочам, ведь это один из основных компонентов сильной компании. Нельзя давать оппонентам малейшего шанса приблизиться к вашему результату: представьте, что вы играете отборочный матч на Евро-2008 за сборную Германии против команды Сан-Марино [счет этой встречи – 13:0].
«К сожалению, в бизнесе простого микроменеджемента оказывается недостаточно. Бывает, что соперники любят вставлять палки в колеса и «фолить» в штрафной зоне. Делают они это по самым разным причинам, например от зависти или неприятия того, что кто-то сильнее и мудрее тебя, – говорит Михаил. – Не все играют по правилам».
Такие ситуации только закаляют характер. Главное – не расслабляться и двигаться дальше, как бы ни было сложно.
—
Облепленный «горчичниками»
Ошибка, допущенная игроком на любой позиции, может стать роковой для команды. Поэтому их нужно стараться избегать или, как минимум, не повторять. То же самое касается управления компанией.
И в бизнесе, и в футболе кому-то достаточно допустить оплошность пару раз, чтобы понять причины неудач и разобраться с ними, а кого-то к осознанию «пути истинного» не может подтолкнуть и пачка желтых карточек – вспомните матч Чемпионата мира 2002 года между Германией и Камеруном [где было выдано 16 желтых карточек]. Решение: отрабатывать удары, работать с проблемами, выстраивать план по самосовершенствованию. Хорошо, если у вас при этом есть возможность привлечь помощь со стороны.
«Еще в детстве мой тренер по футболу указывал на ошибки, как опытный наставник, вел по тернистому пути. Впоследствии огромное влияние на мое «футбольное» становление оказали тренеры и руководство клуба «Витязь» – А.В. Романов, Ю.М. Поляков. В бизнесе у меня тоже был ментор, – комментирует Михаил. – Мы работали с этим человеком около 6–8 месяцев, но потом я выбрал свой путь, самостоятельный. За этот период я многому научился, пусть и времени на это было крайне мало».
—
Финт Скрыльникова
Как часто вы задаете себе вопрос о том, нужно ли искать креативные подходы ко всему? Нужно ли пытаться удивить соперника, клиента или лучше пользоваться проверенными методами? Как это часто бывает, истина кроется где-то рядом.
По словам Михаила, многое из того, что делает их компания сейчас, уже апробировано в мировой практике, однако иногда приходится использовать необычные решения, продумывать ситуацию на лету, подстраиваясь под реалии отечественного рынка и индивидуальный процесс взаимодействия с клиентом.
«Возьмите, например, Скрыльникова. Он среагировал на ситуацию неожиданным образом, но пас отдал», – улыбается Михаил.
—
«Мы играем в футбол, а Месси – во что-то своё»
Успеха на футбольном поле добивается только слаженная команда, каждый член которой – надежная деталь большого механизма, ведущего коллектив к победе. Даже великий Лионель Месси без своих товарищей по команде не всегда может добиться желаемого результата. В бизнесе, как и в футболе, без команды не обойтись – одиночка, пусть даже гениальный, вряд ли сможет противостоять другим без помощи со стороны. Однако дружбу и командную работу смешивать все же не стоит.
Чувство товарищества в жизни и «на поле» – разные вещи: совершенно необязательно становиться лучшим другом своего коллеги по работе, даже если в бизнесе или в игре – это надежный и проверенный человек. И точно так же не стоит с легкостью переносить дружбу в деловую среду (хотя практика нанимать друзей на работу в России широко распространена).
Дело в том, что далеко не каждый ваш друг захочет доказывать, прежде всего, самому себе, что он лучше других, что именно с ним нужно идти дальше. Рано или поздно его придется «вызывать на ковер», делать выговоры. А даже самая аккуратная критика из уст близкого человека воспринимается гораздо болезненнее.
«Для меня вполне очевидно, что дружбы в работе не существует, – заключает Михаил. – Исключительно деловые отношения позволяют избежать огромного количества сложностей».
—
«В его руках командный дух»
В любой компании должен быть человек, который отвечает за корпоративный настрой и поддержание командного духа. Его задача – следить за соблюдением правил внутри коллектива, создавать атмосферу продуктивности, вести людей к достижению цели.
В футболе такие обязательства часто ассоциируют с работой тренера, в бизнесе – с деятельностью HR-директора. Сложность состоит в том, что далеко не каждый человек может совмещать в себе роли формального руководителя и неформального лидера.
Как вариант, в таких ситуациях можно привлекать помощь со стороны, однако нужно понимать, что результат будет разовым и не рассчитанным на перспективу. Это все равно, что менять тренера сборной каждый год.
«Если же такого специалиста [не просто очередного руководителя, а человека, который «заразит» коллектив волей к победе] не получается найти, есть вариант – начать замещать его самому.
Примерить роль тренера на себя, – отмечает Михаил. – Это может быть непросто, но, как известно, хороший руководитель – тот, кто знает свою систему досконально, понимает ее сильные и слабые стороны и не боится проявить себя в новом качестве».
—
Воля к победе
Писатель Роже Мартен дю Гар говорил, что без труда талант – это фейерверк: на мгновение ослепляет, а потом ничего не остается. И он был прав. В бизнесе приходится встречать людей, которые сперва производят фурор, а потом затухают, не оставляя после себя ничего полезного. Иногда это происходит с громким хлопком.
Наличие одного таланта не гарантирует успех и в спорте. В футбольные секции приходит очень много талантливых ребят, но лишь единицы, особо упертые, добиваются результатов. Это качество – упорство – пригождается и в бизнесе.
«Не скажу, что на поле я был очень талантливым, слишком рано прекратил заниматься футболом. В 17 лет принял решение покинуть большой футбол и идти по иному пути. Для меня это было, пожалуй, самым сложным выбором за 30 лет. – говорит Михаил. – Но за время, проведенное в спорте, я четко усвоил тот факт, что без труда невозможно добиться результатов. Важно не то, сколько времени ты работаешь, а сколько времени ты работаешь головой».
Что касается конечных результатов, то, разумеется, в футболе и в бизнесе возможно свернуть горы, не обладая исключительным талантом и не слишком увлекаясь работой над собой: здесь важную роль может сыграть случай и умение оказаться в нужное время в нужном месте. Посмотреть хотя бы на многих профессиональных футболистов: далеко не всегда можно получать удовольствие от их игры.
—
Жизнь как игра
Футбол, его правила, истории успеха знаменитых игроков: все это отличная метафора тому, как работают современные компании и известные бизнесмены, чем бы они ни занимались. По сути, этот спорт миллионов отражает саму жизнь со всеми ее сложностями, взлетами и падениями – достаточно лишь внимательно понаблюдать за матчем.
Чтобы ваш коллектив не получил «гол на последних секундах» (например, разрыв отношений с партнером, когда вы уже в шаге от сделки), нужно уделять внимание мелочам и сохранять концентрацию – так, как это делает любимая футбольная команда.
Точно так же, как и футболистам, вашим коллегам необходимо регулярно отрабатывать удары и не пропускать тренировки, пытаясь определить, как избежать допущенных ошибок в будущем. Если вы получили «горчичник» один раз, незачем «зарабатывать» его снова: за этим, как известно, последует удаление – хотя в жизни, как и в футболе, и на это правило есть исключение в виде Пола Грэма [на Чемпионате мира по футболу 2006 года показал 3 желтых карточки хорвату Йосипу Шимуничу, забыв удалить того с поля после второй].
Нанимайте на работу не друзей, но талантливых и одновременно упорных сотрудников. Окружайте себя людьми, которые хотят совершенствоваться вместе с вами, с которыми вы несмотря ни на что пробьетесь к успеху и выйдете в высшую лигу.
