Жанна Дембо: «Нельзя делить болельщиков на плохих и хороших — они все поддерживают «Зенит»

Заместитель генерального директора по связям с общественностью футбольного клуба «Зенит» Жанна Дембо заявила, что клуб не намерен выдворять со стадиона болельщиков, активно поддерживающих команду, и нацелен на диалог с ними, несмотря на имеющиеся проблемы.

Об этом Дембо рассказала в рамках профессиональной спортивной конференции «PROSPORT», передает ИТАР-ТАСС.

«Фанаты — очень разнородная аудитория, — подчеркнула Дембо. — Даже среди тех, кто находится на вираже, лишь около 15 процентов хулиганов. Клуб действительно принял ряд мер после случившегося в конце минувшего сезона, но мы все равно ориентированы на диалог.

Это процесс обсуждения. Нельзя делить болельщиков на плохих и хороших — они все поддерживают «Зенит». Если мы сумеем договориться с ними не нарушать определенных правил, мы только за то, чтобы на стадионе была активная поддержка, без которой футбол сложно себе представить».

Дембо отметила, что «Зенит» намерен изменить свою аудиторию от маргинальной к семейной: «Аудитория, увлекающаяся футболом, большинством людей воспринимается как маргинальная. Нам же интересна семейная аудитория, в которой мы видим большой маркетинговый потенциал.

Нашей задачей является изменение профиля аудитории, ее разнообразие, и, как следствие, повышение доходов. Масштабный ребрендинг, проведенный в 2013 году, стал отправной точкой работы с болельщиками».