В каких случаях необходимо вызвать эвакуатор?
Реклама услуг эвакуатора часто попадается на глаза и водителям, и пешеходам. Им также хорошо известно, что эвакуатор может вызвать полиция для необходимости вывоза автомобиля за нарушение ПДД, и тогда машину отвезут на штрафстоянку. Однако при этом не все знают, в каких случаях водитель имеет полное право вызвать эвакуатор. Итак, что это за случаи и как должен поступать водитель?
Закончилась омывайка в Делимобиль: что делать?
Разновидности эвакуаторов
Существуют несколько вариантов эвакуаторов разной конструкции, которые осуществляют погрузку автомобилей при разных условиях.
Эвакуатор со статичной платформой и трапами. Это самый простой и дешевый вид эвакуаторов, который представляет из себя грузовик с неподвижной платформой и выдвижными трапами. Автомобиль либо заезжает туда сам, либо его затаскивают лебедкой или волоком. Этот тип идеально подходит для машин без повреждений ходовой части и кузова. Однако ему нужно больше всего места для погрузки автомобиля, а в случае серьезных повреждений погрузка займет много времени.
Эвакуатор с подвижной платформой. Наиболее распространенный вариант. Является более совершенным вариантом с платформой: ее можно поставить под колеса автомобиля благодаря гидравлическому приводу. Требуется меньше места для погрузки, а сама она осуществляется быстрее. В ближней к кабине части платформы есть также упоры для колес.
Эвакуатор с манипулятором. Используется специальными службами в мегаполисах, в том числе и московским ЦОДД (Центр организации дорожного движения). Специальный кран-манипулятор поднимает машину с помощью крюков-скоб, которыми цепляются за колеса, и ставит ее на платформу. Это самый удобный вариант, поскольку машину можно забрать из плотного ряда других машин, но и очень опасный: с высоты 2 м машина может рухнуть так, что окажется не подлежащей восстановлению. Ну и, конечно, это самый дорогостоящий вариант.
Эвакуатор с частичной погрузкой. Крайне редкий вариант эвакуаторов, которые приподнимают и фиксируют только переднюю ось автомобиля, оставляя задние колеса на дороге. Эвакуировать можно таким образом не каждую машину, но для того, чтобы эвакуировать машину из подземного или многоэтажного паркинга, прибегают именно к этому (другие машины могут просто не проехать).
Случаи для вызова
Перейдем непосредственно к рассмотрению случаев, когда необходимо эвакуировать ваш автомобиль.
Неполадки в автомобиле. Любая неисправность в двигателе, тормозной системе, трансмиссии и т.д. может привести к остановке автомобиля и прекращению поездки. Если опытный автомобилист может определить источник проблемы и оценить риски от возможного продолжения поездки, то новичку лучше не рисковать, а вызвать эвакуатор, чтобы избежать более плачевных последствий.
Повреждение в ДТП. Степень повреждения автомобилей в разных ДТП бывает разная. Эксплуатация машины с разбитым бампером и неисправными фарами строго запрещена (при неисправности что фар переднего света, что задних сигнальных огней), поэтому в таких случаях эвакуация является более предпочтительным вариантом, чем движение на свой страх и риск. Если пострадали навесные детали кузова, то эвакуация не является обязательной, однако в случае подозрений на повреждение ходовой части, подвески или тормозной системы настоятельно следует вызвать эвакуатор.
Спустило колесо. В случае, если нет возможности заменить спущенное колесо (например, нет запасного колеса или водитель не может его установить), то стоит вызвать эвакуатор, чтобы добраться до шиномонтажа.
Замерзло топливо. Проблема характерна для северных регионов России, где температура падает ниже минус 45 градусов. В таком случае тоже хорошо вызвать эвакуатор, если своих сил очевидно не хватит.
Нельзя буксировать автомобиль. Есть случаи, когда автомобиль можно доставить до пункта назначения с помощью буксировки. Однако не следует это делать в отношении автомобилей с АКПП (в крайнем случае можно буксировать на скорости не более 50 км/ч). Длительный перегон на тросе или жесткой сцепке может стать пагубным для автомобилей с коробкой-автоматом. Также строго запрещена буксировка автомобилей с вариатором и электромобилей, в их отношении можно использовать только эвакуатор.
Бывает так, что Вы не можете проехать дальше, так как выезд или въезд перекрывает чья-то другая машина. Вы не имеете права вызывать эвакуатор в таком случае, поскольку блокирующая проезд машина не является вашей собственностью. Но Вы можете обратиться в ГИБДД (позвонить по номеру 102 или 112) и сообщить о нарушении, чтобы инспектор прибыл на место, составил необходимые процессуальные документы и вызвал эвакуатор.
Как вызвать?
Для вызова эвакуатора можно обратиться в ближайший автосервис, где вы обслуживаете машину. У большинства сервисов есть дружественные им сервисы эвакуации. Если ваша машина находится на гарантии или в полисе каско прописана опция об эвакуаторе, то эвакуация может оказаться бесплатной.
Существуют немало крупных диспетчерских служб и агрегаторов. Из них наиболее известны Русский автомотоклуб (РАМК) и Российское автомобильное товарищество (РАТ). В некоторых регионах есть также крупные службы эвакуаторов с большим парком своей техники: там можно получить отчетные документы, застраховать машину во время транспортировки и оплатить услуги эвакуации картой.
Существуют возможности вызвать эвакуатор через приложения: например, с 2024 года эта услуга присутствует в приложении «Яндекс.Заправки». Доступны четыре варианта, приведенные в порядке возрастания стоимости, начиная с самого дешевого: «Эконом», «Быстрый», «Сдвижная» и «Манипулятор».
Наконец, есть водители-частники, работающие на своих эвакуаторах и рекламирующие себя на сайтах объявлений и у мелких диспетчеров. Будьте внимательны к таким эвакуаторам и почитайте для начала отзывы в Интернете на их работу. Если же такого водителя к вам пришлет крупная фирма, у которой занята собственная техника, в случае возникновения проблем претензии будут предъявляться к самой фирме, а не частнику.
Что нужно помнить?
Перед организацией эвакуации уточните все детали перевозки, в том числе цену и пакет документов, с которыми водитель эвакуатора имеет право оказывать услуги по эвакуации (если оператор сказал, что документов не будет, то закажите другой эвакуатор).
Обязательно следите за процессом погрузки автомобиля, чтобы убедиться, что погрузка произведена корректно. Проследите, чтобы машина была хорошо закреплена на платформе, и сделайте на всякий случай фото и видео.
Уделите внимание своим документам. Предъявите водителю эвакуатора все свои документы (паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации СТС и документ на право собственности). Если машина не ваша, то предъявите доверенность на управление авто.
Проверьте у водителя наличие тех же соответствующих документов (паспорт, водительское удостоверение, подтверждение регистрации эвакуатора и полис ОСАГО), чтобы не натолкнуться на мошенника. Не забудьте оформить акт приема-передачи авто, который может помочь в разрешении последующих проблем с перевозчиком.
Перевозить людей в автомобиле, который погружен на эвакуатор, запрещено Правилами дорожного движения (см. пункт 22.8; запрещается перевозка вне кузова). Водителю эвакуированной машины в таком случае лучше либо ехать в кабине самого эвакуатора (обычно есть место для пассажира, но не очень комфортное), либо добираться на такси (до зоны выгрузки).
Топ-7 свежих моделей с пробегом за 2 000 000 рублей
Какой седан купить до 2,5 млн рублей: топ лучших бу седанов до 2 500 000 рублей